「三十而立」or「三十而慄」,寫下了人生感悟以及種種經歷,網路、科技、財經、閱讀、全球化趨勢,寫下這些文字的同時,也讓自己內省做為人生未來的指引... stupid77.com

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2009年4月18日 星期六

網路上免費的資料可信度有幾分?

隨著時代的發展,自助旅遊的背包客一族越來越多,而背包客出遊之前,最重要的工作就是事先做好旅遊攻略,除了坊間的自助遊手冊之外,最直接的管道就是上網搜尋相關訊息,尤其是交通、住宿的資料…

然而,當你實際到了當地的時候,經常發現這些網路資料多半似是而非,當然這很可能是因為每個人的喜好與感受力不同, 但這還無可厚非,因為除了這個因 素外,有不少是因為年久失修的資料,經常發現已經沒有這個車次,不然就是這個車班已經停開了,再者,很多網路的資訊充斥著「人為的痕跡」,因為數位時代, 透過網路行銷首重口碑行銷的力量(病毒式行銷的一種),偽裝的用戶以及同好大聲的宣傳,造成了真實用戶或者愛好者的錯覺…

畢竟這個網路世界,是虛擬的、免費的、也很可能是有意圖引導性的,由自助旅遊的網路資料案例,從中告訴我們很多網路行銷的重要操作手段以及存在風險…

首先,這是最無心之過,但也是網路媒體需要深刻檢討的,那就是未經驗證就加以轉載的舊資料或者假資料,因為許多專門 提供資訊的網站並沒那麼多編輯人 員兼顧到方方面面的領域,所以多半會採用轉在地方式在擴充自己的資訊與內容,但卻又無法一個個做正確性、時效性的驗證,以自助旅行個案而言,尤其發生在一 些冷門的景點之上,因為不多人去,所以很可能已經是N多年前的資料,但因為該網站所做的SEO過於成功,因而突顯出自己的缺點…

其二,就是所謂的blog行銷,或者說是名人blog行銷,因為越來越多人在網路上開建自己的blog,而一些網路 行銷公關公司看到這點,結合了這 些blogger組成一個所謂的置入式行銷聯盟,由廣告主的手中接到不少想透過這種方式做行銷的case,他們讓blogger體驗產品,並有償的發表一 篇文章,吸引更多人的關心,從中提昇品牌知名度與實質銷售量,這不僅是一些商品與服務,連同政治都沾染了這個環境,或許說產品、服務好,倒也無所謂,如若 只是一個噱頭,或者是用力過了頭,那很可能恰形成了一個負面行銷…

最後當然就是SEO(搜索引擎優化)的效果,這也包含了上述的blog操作,因為blog是一個SEO的重要方法之 一,我們經常可見,某一些網站, 在相關的關鍵詞總是能夠名列前茅,或者經常在一些論壇上看到某某網站(或者產品服務)的推薦資訊,因為他很可能養了一群人專門做這些留言、發表訊息、發表 文章的行為,除了SEO的效果外,更可以直接導入一些新的用戶,在此不多說SEO如何操作,因為網路上也有不少的介紹資料,除了人為的SEO操作之外,也 有不少是直接購買關鍵詞的,因此搜索引擎的前幾頁結果,經常會出現誤導的狀況(詳見如何善用搜索引擎資源),不可否認這是一個好的網路行銷,但真正能夠留下用戶,或者只是創造了較高的彈出率(bounce rate),值得留意…

所以說,對一個想長期永續經營的網站、產品或者服務,很重要的是品牌以及信譽(誠信)的建立,網路如水,能載舟亦能 覆舟,而對於用戶而言,在過去, 我們會說盡信書不如無書,對於網路資料更應保持高度警覺性,口碑式行銷其實很類似洗腦,何況在這個環境裡,很多人根本不對其發言負責,因為沒有人知道他是 誰,或許看起來是一種無形社會成本的浪費,但用戶大概也只能提升自己的自我判斷能力,或者多方查證,不要輕易的相信單一來源的資料,畢竟對於免費的資料, 也不必過於認真或苛求了…

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By Stupid77

2009年3月24日 星期二

網站運營實戰篇之五:數據分析與檢討

應該說做任何事情,事先都需要有計畫,把策略方法以及執行步驟定義清楚,同時也把各階段性的目標以及預算都制定好,如此才不至於像個無頭蒼蠅到處亂鑽,到了最後發現浪費的時間與金錢

開始行動之後,除了執行力之外,還有一個重要的工作就是「定期的檢討」,檢討什麼呢?每個階段的達成狀況,用什麼來檢討呢?讓數據說話,把每個階段的真實數據與目標預測數據作對比,這是常見也是最佳的檢討方式

那麼數據從何而來呢?準確度、可信度有多高呢?

這當中我們可得知,數據管理系統的重要性,對於一個網站來說,怎樣才算是一個好的數據管控系統呢,首先要能夠盡量不遺漏的紀錄下所有的用戶拜訪數據,包含了來路,比方說:用戶自何而來,或採用什麼關鍵詞搜索而來,在網站上停留的時間、閱覽過的網頁、以及離開的網頁等,甚至是該用戶多久來拜訪一次,累積的拜訪次數等等,而這還只是最簡單的追蹤系統呈現

更進一步的,應該是一套所謂的CRM(Customer Relationship Management),能夠根據用戶主動填寫的個人檔案資料,乃至於用戶拜訪網站之後所做的行為,所關心的話題、頻道等屬性,將這些用戶妥善的做分類,並依據不同的類別歸納,方便日後的二次行銷,而也讓用戶能轉化,發揮最大的實質貢獻效益

這個系統最難之處不在於這些數據的定義以及邏輯的規劃,而在於能夠真實的紀錄,不間斷的運作,以及數據的時效性的保證,因為隨著網站的規模日亦放大,所要收集的數據也呈等比級數放大,如果說一個網站,本身就有上百台的server用以服務用戶,那每一分每一秒有多少數據需要即時記錄,甚至即時分析,如果系統沒有規劃好,那通常數據的可靠度很差,甚至會因為錯誤的數據而導致了錯誤的分析,以及後續的策略規劃

所以一般而言,大型網站這一塊都會採用第三方專業的服務以及專用的系統,這些系統通常也所費不低,而在時效性與成本之間的考量,也是因每個網站而異,如果不需要即時化,那麼至少可以選擇延遲三五個小時或者一整天的時間,在數據效益期間內選擇最低成本的方案

在確定了數據的準確性之後,預定目標、預算以及實際效果的檢討才得以開展,否則檢討僅淪於形式,因為讓數據說話,才能確保客觀性、公正性,然後讓每一個執行的單位知道其實際的效益,如有落差,也可以在最短時間內調整方向,數據會告訴你,哪個方法有效,哪個方法可以放棄

當然,檢討還有一個重要的目的,就是讓每個單位保有隨時面對數據的壓力,而想盡辦法盡力完成

此外,如果還需注意的話,就是預算浮濫或者是佣金回扣的問題,這就有賴每一個主管的留意,尤其在內地的網路產業中,這個問題是應該加強管理的,只是通常主管通常因為目標任務達成的狀況良好,因而睜一隻眼閉一隻眼,或許這也是一個特性

網站經營 By Stupid77

2009年3月20日 星期五

網站運營實戰篇之二:運營、維護與編輯

網站運營在明確的組織以及管理制度之後,下一個重要的環節就是網站的日常運作、維護以及更新,如果將一個網站比喻成一個劇場,那個網站工程以及技術人員就是負責搭戲臺、背景與燈光,這可能是一次性的工作,而之後每天的例行性工作就是由運營、維護(簡稱為運維)以及編輯人員來負責了

在一個大型的網站平台中,通常除了業務與推廣人員之外,最多的就 是運營維護以及編輯人員,首先,任何問題都不比網站的連接順暢度以及網頁開啟的速度關鍵,因為如果網站給人一種不順或者不可信賴的感覺,就好像被騙了一 次,不會在有下一次了,所以一定要確保用戶所在的任何地方,都能夠很順暢的連接上網,而且是7x24x365的穩定性,畢竟網路世界是沒有休息的

再來,內容可以說是網站最重要的靈魂,而網站內容的專業度就來自 於專業分工,舉例來說:一個專營電子書的平台,因為要把所有的新書或者根據專題、節慶來做圖書介紹,因此編輯部門會根據不同屬性的內容頻道做分組,甚至一 個漫畫圖書,又可以細分成不同的編輯人員,比如說:少男漫畫、少女漫畫、管理職場題材漫畫、同性愛情(BLGL)漫畫甚至是十八禁的漫畫等,分工之精細,就為了提供最專業的內容與服務給用戶,並順應潮流引領一個新的潮流

專業之餘,合格的網站運維以及編輯人員還有幾個必要條件,其一為熟悉網站優化SEO的基本規則,比方說:一個網頁上介紹某種特定內容的主要關鍵字有哪些,並妥善的安排關鍵字的密度,同時要能夠讓搜索引擎收錄的網頁數極大化,以及PR值的提升,因為對他所屬專業的了解,還需要透過一些預先的操作,讓未來可能引爆的話題提前被收錄,這有助於提升關鍵字的排行

其二是細心度以及網站的品質,最基本的就是避免錯誤的發生,包含:內容未經考證的錯誤、錯別字,網頁上面連結的錯誤,圖片不清晰、解析度處理不好、置放錯誤等,以及因應越來越多的瀏覽器上CSS不相容的問題,而且並不是沒有錯誤就過關了,內容還需要有一定專業程度以上的保證,而如果在內地的話,還要經過自動的篩選或者人員的檢查,避免一些敏感或者不合規定的文字與圖片出現,一旦出現這個,就是犯了大忌,重則面臨關站的風險

如果還有的話,就是時效性,網站運維應該比擬電視台的新聞,隨時在第一時間掌握最新動態,比方說新聞網站,要第一時間之內,將最新的新聞提供出來,而電子書網站,也必須在第一時間把最新的書籍介紹出來,不論是假日或者是半夜,時效性是網站很重要的競爭性指標

不過這都只是運維以及編輯部門的基本職責規範,如何確保被徹底執行,或者是如何制定一個合理的管理制度,其實每家都有不同的觀點,尤其針對「品質」的要求一直都是比較模糊的,一般都以每個人所維持內容或者頻道每天的閱讀量(IPPV),以及被收錄數量等數據來做規定,同時一些主要的網站,都會在其所更新的內容上屬名,這不僅對於該人員是一種光榮,也是一種壓力,因為這關係到自己的名譽

由此可見,一般底層的運維、編輯人員壓力不小,因為每天要想辦法 產生許多有品質的內容來完成任務,而且還不能比其他網站慢,是以一般他站網站推廣人員,如果想做好媒體宣傳以打照知名度,都會跟一些編輯保持良好的關係, 並隨時提供相關領域的專業內容給這些編輯,這也成了一個很特殊的供需關係

當然,網路上也敎了很多如何把別人的文章變成自己文章的方法,可不可取就看每個編輯人員的心態了

運維以及編輯這一個關卡之後,才能夠開始談網站的對外推廣與運 營,而如果沒有先把網站的內容經營好,就貿然的對外宣傳推廣,最終只會造成一種負面行銷的結果,重則可能毀了一個網站的未來,所以這就如同一個魚幫水、水 幫魚的關係,而如果是個人網站,如果無力作好推廣的,只要退而求其次,把網站經營好,或許慢了一點,但很自然地,好東西是不會寂寞的

網站經營 By Stupid77

2009年3月15日 星期日

[網站經營]在網路廣告與用戶體驗之間取得平衡…

在產品設計的領域中,因為市場的競爭越趨於白熱化,因此如何取悅用戶,讓用戶感受到無可挑剔已經成為大家最重視的話題,也因此所謂的「用戶體驗」(User Experience,簡稱UE或者UX)成為了一門新的顯學…

「用戶體驗」,來自用戶和人機介面的交互過程(User Interface),根據百科上的定義,這是一種純主觀的在用戶使用一個產品(服務)的過程中建立起來的心理感受,因為它是純主觀的,所以帶有一定的不 確定因素,沒有特定的對與錯,所以大家只能盡量找出最符合多數人認同的介面與設計…

在網路的發展過程中,因為過去大家都著重在於「免費」的策略上面,把網路廣告收入視為很主要的收入來源,然而在經濟蕭條的大環境之下,網站經營上無法立即轉彎,否定免費的策略,只好多開發出一些廣告位置,用以增加收入來源,讓網站獲得持續經營的現金流入…

面對這種窘境的,不僅僅是網路產業,包含坊間許多Cable TV(第四台)的電視台,因為電視台越來越多,不僅節目的品質無法得到某種程度以上的保證,也連帶使電視台的廣告收入受到影響,最後只好採用置入性的行 銷,把一些使用過某些產品的人結合起來,錄製一些談話性節目,美其名是宣傳健康的重要,但背後的目標則是表達產品的功效有多棒;除此之外,還有一些比較粗 糙的作法,電視節目播放過程中,廣告的播放時間比電視劇還長,用戶只能選擇被迫接受,或者是切換頻道,端看節目的吸引度…

回到網站經營的話題上面,可以這麼說,電視台這種應對方式,在網路上十分常見,舉幾個案例,到了某一個網站,網站一 開啟,首先蹦出一個對應的彈出網 頁,然後官網首頁上可能同時出現一個對聯廣告、右下角升上來的流媒體、全螢幕播放後即自動關閉的flash廣告…等等其中一個樣式…

有些網站為了更高的收入,因而連這些廣告的關閉按鈕都disable了,導致用戶click就直接打開廣告,還有一些不肖網站在廣告中隱藏了惡意程式,讓用戶在瀏覽網頁的同時,神不知鬼不覺的被植入類似木馬的程式,而可能三不五時就彈跳出一些廣告網頁…

這很可能也是一個網路網告趨勢的發展,尤其在內地,在許多廣告主都食髓知味之後,連主流所謂的4A廣告公司,都開始 投放所謂的強制性彈窗廣告,以及 一些非常影響網站用戶體驗的一些大尺寸的廣告素才,因為這樣的廣告模式或許討厭,但是這樣的廣告效果對於廣告主以及接受廣告轟炸的用戶來說,更加的印象深 刻,且暫不說對於網站未來的發展有何影響,廣告的效果顯然也更為顯著…

或許這真的是一個非常時期吧,因為經濟危機來的太快太猛,導致本來就沒有明確營利模式的網站惶恐了,而可以說網路廣告以及用戶體驗之間,本來就存在一些矛盾之處…

或許置入性廣告相對的高明了一些,透過一些偽裝的方式,並加入互動的元素,提升了廣告的被接受度以及有效度,然而,這也開始出現一些反對聲浪的同時,因為置入性的廣告或許就如同一種無形的洗腦行動,反而受到一些科技愛好者的不認同…

對於這些需要更多廣告收入的網站來說,或許需要重新定位自己的網站,重新將整個網站的介面調整過,讓廣告位置以及網 站內容更貼切的融合在同一網站上 面,而更關鍵的是,其實再多的位置也無法有效的提升廣告的收入,應該從根本面著手,做好網站的推廣與宣傳,塑立起網站的格調以及品牌,取得廣告主以及用戶 的認同感,才有可能提升網站每一個廣告位置的議價能力,而獲得更高的廣告收入…

最後,當然我們可以這麼說,完全沒有廣告的網站,其用戶體驗肯定最佳,因為少了很多的幹擾,然而,除了一些有完善的 收費模式的網站之外,多數網站還 是採用免費的策略以換取廣告收入,沒有廣告是不可能的,這種情況之下,只能說在這兩者之間,透過try and error,儘可能的找到最佳的平衡點…

網站經營 By Stupid77

2009年3月2日 星期一

負面的消息被Google收錄了,怎麼辦?

從事網站經營的管理者或者是工作人員,最期待的一件事,希望Google為首這些Search engine能夠將你所經營的網站的消息或者網頁,收錄的越多越好,一來越有機會出現在某一個關鍵詞的搜索結果首頁上,而且根據長尾理論效益,數量越多, 被目標用戶click到的機會就越大…

然而,如果很不幸的,打了你的網址或者相關關鍵詞,結果出現在搜索結果排名前面的都是一些你所不樂見到的結果,這該怎麼辦呢?這不恰好成了一個負面的行銷嗎?

前幾天有個朋友在MSN上面跟我討論一件事情,他用自己慣用的網名當作搜索關鍵詞,如果是一些比較冷門的名稱的話, 透過個人的辛勤維護,不管是寫寫 Blog,或者是多多在一些互動的論壇或者其他類型的網站上發表文章或者回覆,基本上搜索結果的列表,幾乎青一色都是你自己的訊息,而這個朋友也是幾乎是 這樣,但他發現排名在第二個以及第四個的結果,居然不是他的,而是到他的blog來留言的那兩人的網站,而且這些網站明顯有違他的格調…

這個例子只是個人的網站而已,影響力度可能還算小,如果是某一知名的企業,因為競爭對手的見縫插針,加上惡意故意的操作,那豈不是影響深遠,如果加上其他網友們的好奇轉載,這個事件也將承載著「長尾理論」的效益,久久不能散去…

面對這種情況該怎麼辦呢?

在內地,一般網路公司都會有一個公關部門,他們跟政府單位以及其他網站建立著不錯的關係,在這種情況之下,首先會透過公關的處理,請對方網站把這負面新聞下架,也請Search Engine把這個收錄去除,然而如果在國外,或者是個人網站、個人經營的網路商店怎麼辦呢?

有兩個方法可以參考借鑑,如果這個負面的新聞消息是因自己而起,比如說自己過去發表了不當的文章,然而已經被收錄了,那你可以把該文章先刪除,然後透過這個網址(Webpage removal request tool)向Google遞交,請求斷開此連接,不過通常需要幾天的時間才會不見,因為這種inquiry應該很多,而且Search Engine有定期自動清理的機制,所以不見得是有專人來處理…

但如果在一些新聞或者是其他的網站呢?­而且剛好這些網站的PR值,以及更新收錄的認定都比你的網站好,就很可能出 現上述這位朋友的現象,這些負面 連接的排名在你的前面,此時同樣你又會出現兩種選擇,第一個是放棄,選擇其他的網名或者關鍵詞來操作,第二找對方法更加努力的操作…

首先,你可以透過Search Engine查詢一下哪些網站收錄了這些負面新聞的網站,也到這些網站來操作,而且你可以找一些收錄以及PR值比這些網站更好的網站來操作,比如說到這些 地方建立自己的blog,或者是留言以及回答別人的提問,不但用來增加自己網站的外部連接數,增加網站在Search Engine的得分,還可以利用其他網站把這些負面消息的排名擠壓下去;除了這樣之外,你還需更努力的操作,一方面提升自己網站的原創品質以及更新頻率, 讓所有用你的網名以及同一關鍵詞的網站的互動、留言次數也增加,很快的一週或者是一個月之內(是該詞彙的熱門程度,也可能更長一點時間),這些 Search Engine的排名順序就會改觀…

由這個案例可知,水能載舟,亦能覆舟,Search Engine也是如此,除了自己的努力之外,更因多以和為貴避免不必要的傷害,同時,防人之心不可無,甚至是更進一步的心理建設,會出現負面的新聞也代表 著受重視的程度提升,樂觀一點,搞不好這也是一個行銷操作的驚爆點…

網路行銷 By Stupid77

2009年2月28日 星期六

直銷在網路推廣行銷上的運用與爭議…

許多人一聽到直銷,第一個反應就是「不要過來」,或許是一直以來接觸過多關於直銷的負面消息,所以只要聽說身邊的某某人從事了直銷的行業,可能從此對他敬而遠之,就深怕他一直來推銷產品…

直銷是什麼概念呢?最簡單的定義就是透過人與人之間的推廣這種直接銷售,而且是沒有固定的交易地點的限制,省卻了中 盤商、零售通路以及門市店面的關 卡;從事直銷的業務員,進入門檻很低,而且幾乎沒有多少固定的報酬,甚至要繳納入會費用,完全是依據銷售業績提取獎金為主要的收入;直銷之所以能夠一直發 展下去,歸功於其嚴謹的獎金分紅制度…

那麼,直銷跟網站推廣行銷有什麼關係呢?

常常在網路上與其他網友們在這個虛擬世界裡面互動的人們,一定對以下一些交友或者是社群網站(SNS)的一些推廣方 式不陌生,當你註冊了一個新的平 台之時,最後一個步驟就是讓你透過MSN或者Gmail等工具,邀請更多好友一起參與互動,或者是像Facebook這類的交友互動平台上面,總是充斥著 許多額外添加上去的小型互動遊戲(Open API),這些遊戲裡頭,經常埋藏一些機制,讓你邀請更多好友來安裝並互動,而邀請的朋友越多,你的等級就越高,或者你的道具就比別人的強大…

最近越來越多人使用Plurk這類的Micro-Blog(中文稱為微型網誌或微型博客),而PlurkTwitter之 間的競爭也越來越激烈,Twitter發展的早,而Plurk則是後起之秀,而Plurk之所以能夠緊跟在Twitter,據我觀察有兩個原因,其一是由 時間軸來互動,整個呈現的介面方式,或許對用戶來說,更直觀了一點,而另一方面就是其規劃的Karma以及邀請好友加入的獎勵…

寫到這邊,大家應該可以很明確的看出,直銷的概念被巧妙運用在網站的推廣上,這也是最低成本的網路行銷推廣策略,透 過開發一些網站上的等級機制或者 是特殊的道具,讓每個用戶設法發揮其影響力,或許在外人看來不可思議,或許真正會透過這樣的方式邀請好友交入的人數並非大多數,然而對於身在其中的重度使 用者來說,為了取得這些「無形資產」可真是煞費苦心,幸好這種用戶的直接推廣行為,並不會需要被推廣者付出什麼成本,也因而只要設計的完善,很容易就造成 一種席捲…

看了《傳銷洗腦錄》之後,雖然覺得這種多層次直銷的不法行為很可怕,但是這些參與推廣直銷產品或服務的業務員卻對這個事業相信不已,甚至有一種狂熱,認為這是一個創富的最佳途徑,同時他們認為所推廣的產品與服務,或者把更多的人拉進這個體系,是抱持一種「好東西要跟更多人分享」的心態…

這種說詞是否跟網路上這種利用網友的需求來進行推廣的策略不謀而合呢?當你收到一封來自好友的email,邀請你加入某一網站一起互動,你是毫無疑慮的就成為他的會員了呢,還是心想又來了,又是某某網站的伎倆,太無聊了呢?

不過,姑且不論存在爭議與否,這種方式已經被廣泛的使用,並且被視為一種好的推廣策略,且應該還會持續的出現在更多的網站上面,而後續效果究竟如何?用戶是否還會持續買單?這考驗著每一個網站經營者的智慧…

數位科技 By Stupid77

2009年2月23日 星期一

「免費」將把網路帶往什麼樣的未來…

記得還是青澀懵懂的歲月年代中,總是期待某某歌星出新的專輯,然後跟父母要錢,就到唱片行把他買回家聽,也因此到了 現在,家裡還有許多老式的卡帶 (tape),同樣的年代裡,聽到同學們說,現在哪一部電影好看,也會在放假的時候,跑到錄影帶出租店租回家看,在這個年代裡,使用者付費的觀念,天經地 義,所以當沒有錢或者做錯事不敢跟父母開口的時候,就只能乾羨慕…

然而,隨著網路數位化趨勢的發展,大家都可以在家裡、校園或者網吧透過寬頻上網,當網路(互聯網)開始普及了之後,大家開始透過共享的方式,分享了手中所擁有的數位內容,雖說面臨盜版違法的威脅,然而在免費的驅使之下,大家都奮不顧身的勇往直前…

這的確是趨使網路科技進步的一條捷徑,在這種大環境的氣氛之下,許多數位版權的所有權人開始思考如何利用這種免費的 趨勢,一方面打出好的行銷策略, 另一方面在銷售上也能夠出現成長,或者僅寄望能夠維持著原本的業績目標;而於此同時,這種免費的策略也被大幅的運用在網路的其他領域中,一時之間,我們上 網除了最基本的上網費用之外,在這個虛擬的世界裡,幾乎所有的產品以及服務都是免費的,而提供這些產品或服務的經營者,只寄望透過所謂的眼球經濟的概念, 塑造出一個市場規模,而從中找出可獲利的商業模式,充分的體現了「人潮就是錢潮」的精神,這種效益在越大的市場中越明顯…

也因此,在網路數位時代,免費也變成了一種商業模式(參考《網路經濟:免費是一個好的商業模式嗎?》), 或許這也是一個始料未及的狀況,在眾多的競爭者中,有一個人喊出「終身免費」之後,就如同潑出去的水一般,眼看就回收不了了,其他的競爭者,或者是新進的 經營者,大多只能步上相同的道路,免費是最吸引用戶的方法,也是把其他競爭者趕出市場的最佳辦法,然而,免費的背後卻需要龐大的資金最為後盾,除非這個免 費的策略「已經」能夠帶來損益兩平以上的收入…

也因此,這場以免費為競爭力的網路零合遊戲,除了免費的策略之外,還需要的就是「快速」,如果不能快速的搶下地盤, 那麼資金一燒光,就只能退出了, 這加大了網路產業的日新月異,同時也讓這個產業變得殘酷現實,所有的網站經營者都希望儘快拿到大筆的投資資金,快速的成長茁壯,把對手逼出市場…

這樣的遊戲從web 1.0一直進行到了web 2.0,在web 2.0的發展末期加上金融風暴的雙重因素,許多正在如火如荼擴充自己base的同時,突然發現在這個「現金為王」的時刻,背後出資的機構們已經不再供應源 源不絕的子彈,因而赫然覺悟,如果不找出其他的策略與出路,往前走可能就要跳下懸崖了…

因此,許多網站經營者認知到了必須有自己賺錢的本事,過去習慣用免費來培養市場,用以賺取日後的廣告收入,或者是根 據80/20法則來收取用戶可能 支付的費用,或許過於被動,因為所經營的網站可能等待不到真正損益兩平那一天的來臨,尚且許多網站更可能只是寄望到了具備某一程度的規模之後能夠待價而 沽,根本沒想過賺錢這回事,而就目前的狀況看來,這條道路暫時是不可行了…

而這些網站經營者就面臨了兩個問題,其一如何在現行的網站中開展出一個良好的使用者付費模式,其二用戶都已經習慣了免費的概念,怎麼從她們口袋中把錢掏出來…

或許正是這些因素,因此越來越多網站引進了所謂的網路遊戲共同營運的機制,網路遊戲是目前看來最符合上述兩個要素的 經營項目(題外話:或許網路遊戲 可能是下一個泡沫化??),根據《長尾理論》作者Chris Anderson的定義,所謂的數位經濟學中,多數經營者採用的策略稱為Freemium,即免費與付費相輔相成,這種概念如同坊間常見一元(或者低價) 手機綁門號的概念,賺的是後續源源不斷的電話通訊費用…

免費的概念或許不至於消失,而是如何把免費包裝了一台收銀機,讓用戶在不知不覺中很自然的存錢到了這台收銀機中,這 個看似危難的時刻,也正是網站經 營者們創新的時刻,如何在現有的模式中加入一個可行的付費機制,或者是如何在一剛開始就加入了一些可以賺錢的機制,就算是小而美也無妨,因為存活著有現金 流產生,才有機會發展更大…

這也就是最近我們頻頻看到twitter可能針對一些商業用戶收費的相關新聞報導,twitter這個新聞的後續發展,或許可以作為許多網站經營者的借鑑…

圖片取自www.hkreporter.com

數位科技 By Stupid77

2009年1月22日 星期四

數位新趨勢,重新找到網站會員的含金量…

越是不景氣,越是斤斤計較,以往在網路上面打廣告,大家都會認為選擇大型網站似乎相對效果會比較好,因為大網站的受眾多,如果搭配一些控制點(比如說:CPA、CPS等),可能賺到許多免費曝光的機會,然而現在大家也開始精算,這麼多的曝光機會,其真正創造的價值是什麼?

大家都被成本效益逼急了,尤其是這個普遍認為現金為王的時刻,創造很多的曝光機會,或許有一個品牌知名度的加分作用,但是這個分數會不會轉換成實質的收入呢?甚至更進一步,會不會立即看到收入的跳增呢?

這就如同灑網捕魚,到了一個大池子裡面似乎於比較多,然而折騰了半天,卻發現,漁網的縫隙太大或者是池子太大,總是捕抓不到中意的魚,即便有,入網的數量也少的可憐,跟所投入的時間不成正比…

這其實就代表著對於某些廣告主來說,用戶多不見得管用,因為經常看得到吃不到,也就是網站的用戶價值(含金量)不高,說的實在一點,即使這個網站有很多的用戶,也只是浪費時間、浪費server、浪費頻寬而已,非常之可惜…

而這種類型的網站,還真的為數不少,在這種不景氣的年代,還真的為他們提心吊膽…

那麼遇到這種窘境的網站們如何是好呢?

還是回歸原點思考,盡量跟實體世界結合,尤其是這一年以來默默變熱的地區性網站,越來越多的網站開始著手建置地區性 的分站,而也有一些新出現的網 站,非常專注的在某一特定城市、某一個小小的社區、甚至只是你住的那一棟大廈,而成為這個範圍之內最主要的訊息提供站以及這些區域的交流互動中心…

或許這是一種網路復古風,回歸到最早的BBS以及最早網路社群的模式,提供很local的訊息,然後也提供互動的平 台,而因為夠local所以上面 所提供的訊息往往直接切中網民們的需求,或許這樣做該網站的會員數無法像過去大網站們所寄望的數計千萬計的會員數,然而因為精準的定位,因此會員們的黏 度、活躍度也高許多倍,而因為會員的特性,進一步也較能獲得廣告主的青睞…

試想,如果一個網站每天有十萬活躍用戶,然而只有一百人是某廣告主的目標客群,而另一個網站每天雖只有一千活躍用戶,但大部分都是精準命中的,哪個網站比較有價值?

不過地區化、或者是特定族群化的操作也不容易,因為範圍縮小,專業度就必須提昇,必須深耕才行,因此就出現了這種情況,網站切割授權,網站就好像一棟公寓,然後一塊一塊的授權分租出去,讓專業以及有地緣性的人員來操作,透過這種模式的操作,另創一波新的網站經營模式…

或許這也是網站做大之後一個新的操作新手法,在不斷滿足用戶的同時,也同時讓這些好不容易創造出來的用戶能夠幫網站 帶來更大的價值,這是另一種圈地 的模式,然而並不是說大型網站就能贏在這個新的起跑點上,所以只要你夠專注甚至願意做一些地區性服務工作,都可以從中找到一席之地…

關於作者:Stupid77

2009年1月9日 星期五

比網路廣告更值得期待的網路遊戲市場…

以往在internet業界裡,不論是經營者或者是投資方看重的都是「市場規模」,也就是所謂的眼球經濟,經營者習慣於把餅畫大,並用以向投資機構取得更大的資金,而在投資機構的壓力下,再度把規模擴的更大,而這一切都是用資金「燒」出來的一個榮景…

Web1.0的興起與幻滅,大家第一次見識到網路產業的魅力,同時也見證著這個大泡泡的破滅,然而並沒有從中記取教 訓,因為人們總是健忘的,因此 web2.0的興起與幻滅,幾乎同出一轍,只是這一次的教訓更為兇猛,因為內憂再加上金融風暴的外患,由其是正當把規模擴到最大的同時,用以支持這個龐大 體系的資金,幾乎及時被喊停…

用錢堆出來的規模,一旦被釜底抽薪,那幾乎是瞬間瓦解,可以預見未來幾個月,網路公司又會出現一波倒閉熱潮,而業內 有提前預警的網站,其實早在去年 底就已經開始「務實」了起來,以往大家習慣創造出龐大的會員數量,用來朔造出一種類似投資市場上一種虛胖的「價值」,這可以說是一種「造富」的捷徑,瞬間 網站的經營者就擁有了多少的身價,成為眾所矚目的焦點…

不過這種被塑造出來的規模也不全然沒有價值,而是在某種程度上,被轉換成為收入,因為眾多眼球的焦點,正是廣告主最 喜歡的地方,只是並非所有的網站 都能夠被廣告主看得上,因為品牌知名的廣告還講求門當戶對,他們對於網站上內容的合法性以及網站的品質要求甚高,尚且網路廣告的轉換率(CTR)也是一個 關鍵,所以說真正能夠靠著網路廣告收入而突破損益兩平點,賺到豐厚收入的,只有少數…

而網站經營者看清了這一點,就是我上面所說的務實了,一個想要永續經營的網站,是不能一直都在燒錢中的,如何創造收入以求自保,至少在金融風暴中低調的撐過去,至關重要,畢竟這不是一個大張旗鼓的時機,而且存活著,才看得到希望…

因此,有先見之明者,已經提前將過去規模的佈局,移轉到如何自給自足創造自己的盈利上面,那除了網路廣告以及本身所建立的營利模式之外,還有什麼可稱為網路上的金雞母呢?

先看看中國CNNIC針對2008年第三季的統計數據,中國網路經濟市場規模總額為RMB 146.3億元,其中最大比例的是網路遊戲佔了54.7億元,而網路廣告只排第二佔了51.7億元,這兩者涵蓋了70%以上,這也說明了為什麼內地網路公 司能夠上nasdaq的,以網路遊戲公司居多的主因,我想這種狀況應該可以通用在全世界…

而看準了在經濟不景氣以及太裁員的時代,網路遊戲幾乎不受景氣波動影響,甚至或許還因為人們的時間變多了,而收入還呈現看漲的態勢,許多網路公司紛紛加入了網路遊戲的市場,這些網路遊戲不僅僅增加了網站的收入,還大幅度提昇了網站的活躍度…

可是,網路遊戲一來需要大量的server以及bandwith以支撐多人同時上線,二來想要開發出一個具有競爭力的網路遊戲也並不容易,那麼一般的網站該如何切入呢?

最簡單的方式就是透過共同營運、代理的方式,這是類似網路廣告中常見CPS或者CPL的方式,多找幾家網路遊戲提供 商,透過這些方式創造收入,這是 最常見的,另外一些常見的小遊戲與益智遊戲等等,在網路上也可以找到許多的開放性source code,而對於年紀稍長且忙碌的上班族來說,這也有一定的吸引力,尤其是透過一些虛擬貨幣賭博的形式…

實際觀察可以發現,有越來越多的網站向網路遊戲靠攏,不僅僅是為了活下去,而更多的是想撈更多的錢,甚至內地某位知名的網路遊戲老闆也說沒見過比網路遊戲更好賺的行業…

站在網站經營的角度,這真的是一條創造收入的好出路,然而,我認為一個有為的網站還是不能忽視其存在的「社會責 任」,如果因為遊戲的關係,造成了許 多玩家上了癮,而衍生出社會問題,這也是經營者所不樂見的,所以如何宣導或者良好的提醒玩家,讓玩家有貼心的感受,或許也是經營者必須想在前面的問題…

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參考文章閱讀:網路行業萬中歸一的最後選擇-網遊

2009年1月6日 星期二

[網站經營]美女情色擦邊球還能玩多久呢?

一直覺的這在內地的互聯網是一個「公開的秘密」,美女、明星、寫真、甚至是一點點色色的圖片出現在許多朗朗上口的網站裡面,這些圖片還有一種特徵,一個網頁只有一張圖片,讓你一直click下去,而且與其他圖片集的交互性做的很好,彷彿一直看不完…

這是今天看到網路上的兩條新聞有感而發,其一是中國內地「互聯網違法和不良資訊舉報中心」查緝單位終於反應過來了, 在2009的第一週上班日就公佈 了第一波黑名單,包含了新浪、騰訊、百度、網易、天極、貓撲…等等,這些知名大網站都在名單中,而這些網站被指含有「存在大量違反社會公德、損害青少年身 心健康的低俗內容」,如果網站不限期改善,可能將面臨關站的嚴厲處罰,國務院說明將凈化網路文化環境…

其二,內地當紅女星章子怡又傳出勁爆的新聞,根據新民網的報導:「境外某網站爆出章子怡與其外籍男友在沙灘玩耍時的 照片共81張,其中不乏大量大尺 度照片。在照片中,章子怡身穿紅色泳衣,時而寬衣解帶,與男友大秀親密。」,而此新聞被台灣的聯合報引用,在網站報導上還有幾張打了馬賽克以及浮水印的偷 拍照片,同時還宣稱是獨家…

為什麼要這樣做呢?

這些一張一張的照片就是用來賺取網路流量與瀏覽率的,在網路環境這個大紅海中,如何快速殺出一條血路呢,這些美女或 者帶點情色的圖片是最大的功勞, 一個聳動的主題,讓網民們被吸引進來,首先獲得IP數,然後一個網頁一張圖的展示,網民一頁一頁的瀏覽,就賺到了不少的pageview,這是多麼好的網 站經營策略阿…

而Google入鄉隨俗的程度,也令人敬佩…

當然,網路環境上這是所謂的遊走法律邊緣,打擦邊球的方式,這也是道高一尺魔高一丈的表現,許多網路遊戲都聘請AV 女優擔任代言人,而且用很火爆的 身材放在網頁上引起玩家的興趣,許多blog空間也是用美女模特兒的照片以及交友的方式起家,然而,這卻不僅僅是存在於網站的推廣上面…

經常在我們的日常環境中所舉辦的展覽會,諸如:電腦展、汽車展、遊戲展,幾乎也都是美女經濟的表現,許多的觀眾更是 醉翁之意不在酒,帶著相機或者攝 影機,對著正在展示產品或者熱舞中的美女狂拍不停,更多時候已經分不清民眾想要的是看美女看熱舞,還是看產品了,難怪美女永遠不寂寞,就算經濟在怎麼的谷 底,依然是票房人氣的保證…

內地國務院的舉動,許多人給予高度肯定,許多人等著看這些知名網站被修理,同時也有許多人冷眼旁觀,不管最後如何,至少這個舉動是非常正面的,讓網站經營能夠回歸到正軌上面,而不能一直食髓知味,而導致最後矯正不回來…

或許這也是草根文化的一種表現形式,這個灰色的擦邊球地帶應該只是因為政府的介入而稍微縮了一點水而已,這道門被關上,總還會有另一道門被開啟,而且總是又有新的驚奇發生…

可以這麼說,擦邊球永遠不死,只是換一個方式出現,而這也需要管理單位積極的應對了…

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2008年12月31日 星期三

告別低價,CN域名漲價是否能擺脫目前的窘勢…

對於許多商業網站以及個人網站經營的管理者來說,明天除了是新的一年的開始之外,CN域名的價格上漲也是一個大事件…

以往大家習慣註冊、搶佔許多CN的域名,除了有備無患或者高價兜售之外,還有許多的操作用途,然而這是因為取得的成 本極低,一個.cn的域名一年只 要一塊錢人民幣,手頭上隨隨便便都可以拿出幾十個出來,記得最多的時候,在我的手下至少有上百個CN域名同時再操作,只是這種時代將伴隨著2008年一起 結束…

話說,當我第一次知道一個XX.CN的域名只要一塊錢的時候,我的臉色充滿了不可思議以及懷疑的表情,但他確實如 此,因為我們看到其他的域 名,XX.com、XX.CC、或者其他的至少一年都需要幾百塊錢,這個價差等於告訴大家,其實CN域名根本是不用錢的,每個人都可以很輕鬆、沒有負擔的 擁有…

根據中國互聯網路資訊中心(CNNIC)的解釋,過去兩年為CN域名的推廣與體驗活動,所以從2007年3月開始打 出一元的策略,而這個策略讓CN 域名成為了世界上最多人使用的域名,截至2008年10月,CN域名註冊量達到1,291.5萬個,超越德國成為全球第一大國家域名…

然而,看數據不能光看表面,某種程度上,CN域名的「氾濫」也代表中國網路環境的一種亂象,思考看看,同時擁有許多 個域名有什麼好處,最早當然是搶 註,比如說常見的網路蟑螂;而在網站經營面,則比如說:可以擁有很多的分身,其中某個被封鎖了也不礙事,做個跳轉就到其他域名網址去了,也可以把近似的名 稱都註冊起來,形成一個壟斷,更可以增加自己的曝光度,以及search engine的收錄數,就連關鍵詞也會很好操作,多個域名的操作已經成為一門網路推廣的顯學…

這只是列舉了一些比較正規的操作手法,因為一年才一塊錢,所以這些CN的域名有時也會變成一種「消耗品」,舉例說明:比如說想搶短期的效果,因此大量綁定一些域名,網路上面凡是可以丟連接出去的地方一定會把他張貼上去,被刪了再貼,被封了就換其他的域名,這是最常見的…

另外就是常見的釣魚網站、帶有木馬後端程式或者一些惡意plug-in的網站,讓你一不小心就被偷偷安裝了一些東 西,或者你的一些資料就硬生生的被 偷走,這些大多數來自於俗稱的「垃圾網站」,而最大宗的此類網站都面臨隨時會被封鎖的可能性,所以這些人手頭上就握有著N個CN域名,隨時靈活的運用著…

而這也就對使用CN域名的網站造成一些負面的影響,比如說內地最知名的搜索引擎百度,對於CN域名網站的權重以及收 錄,在大家的認知中是屬於等級比 較低的,甚至經常選擇不收錄,就是因為採用CN域名的網站有太多是屬於垃圾網站或者是分站,這些網站對於search engine來說,沒有收錄的價值…

所以說,CN域名價格上的提升,應該是很多正規或想永續經營的網站來說樂見的事情,因為在數量上會得到某種程度的控制,也可以避免被濫用,在安全性提升以及域名評等上都有一定程度的幫助…

然而上有政策,下有對策,尤其是這些虛擬主機的運營商,還是有不少服務商提出買空間就送域名,或者是自行吸收成本以10元低價維持競爭力等等做法,因此後續CN域名的第一名寶座是否能夠維持,以及CN域名是否能擺脫目前這種不良的名譽,還有待觀察…

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2008年12月26日 星期五

[blog生態]從別人的blog中,你想要得到什麼呢?

不知道有沒有人統計過,每天新誕生的blog有多少?而你寫blog的目的又是什麼呢?

拜網路發達所賜,不管是採用網路上BSP所提供的環境,或者是利用Wordpress這種開放性程式所架設的個人網站以及blog越來越多,在內地申請一個.cn的域名只要RMB 1塊錢,而申請一個空間一年也要不到幾百塊錢,也因此網路上面每天都有無數的新網站誕生…

最早期的時候,大家比較習慣在一些知名的BSP上面落腳,比如說:無名小站、博客中國等網站,而當時大部分的人僅僅只是寫寫當時的心情日記,或者是把一些自己的遊記、食記等等寫出來,並且貼上一些照片,然後請身邊的朋友來看看,如此而已,並沒有想要透過一些方法吸引更多的人來看,而就算有,其實當時的方法也很有限,因此經常會發現每天當日人數是零…

而隨著網路科技的發展以及時間的累積,網路上面出現了許多的blog名人,他們或者像電視明星一樣出現在一些談話性的電視節目當中,也或者成為了一些大型知名網站所網羅的人才,同時有更多串聯blog以及blog的流量與排名工具或網站,甚至是協助管理網站的服務因應而生…

不過當這些免費提供流量監控、網站排名以及網站價值的服務,甚至是越來越多讓blogger可以把文章的簡介與網址連接貼出來的書籤網站越來越多的同時,整個blog似乎有越來越娛樂、綜藝化的趨勢產生,或許很多blogger在追求用戶閱讀量的同時有了一些些的迷失,一方面希望有更多的人來閱讀,所以開始摸索用戶喜歡看的題材,另一方面則是商業化的現象出現,變成了一些產品或者活動的宣傳代言工具…

或許這也跟整個網路環境生態的發展有關係,首先即使是一些知名的網站,想要吸引網民的眼球,同時讓每個上線的用戶都可以創造出高的 pageview,不外乎美女照片、旅遊照片甚至是談論政治問題或者是名人的隱私等等,此外因為大多數的網路重度用戶幾乎都是IT業界的從業人員,因此科技方面的話題也是眾所矚目的焦點之一…

尚且,也因為網路時代的來臨,因此很多廠商都開始嘗試所謂的blog行銷,透過建立blog宣傳產品與服務,並到許多人的blog去留言,除了宣傳又可以發揮SEO的效果,而看在「錢」的份上,不少人也因而淪陷了…

其實這也無可厚非,畢竟這麼多人願意把他的經歷,不管是旅遊的、美食的、科技面的、投資面的或者是關於職場上面的,也不管這些人是名人或者是平民百姓,他們之所以能夠擁有自己的粉絲,也絕對有其過人之處,因為在網路上更能顯露出個人魅力…

不過,當你訂閱了這些blog的RSS之後,你想要看的是這個blogger專業的一面呢?還是好奇的想窺探他生活瑣瑣碎碎的一面呢?亦或是看他推薦一些產品或者是服務給你呢?或許對於讀者來說,也有許多的複雜情緒在內…

應該說不管是寫的人或者是看的人,都面對著一種壓力,寫的人擔心沒人看,擔心砸了招牌,更擔心自己成為了看後即棄的消費品,而看的人,面對了如此多的網站,更是一種壓迫感,沒有選擇過於一言堂,但是過多的選擇卻無從下手,甚至失去判斷的能力…

綜藝化、娛樂化確實是一個有趣的現象,不過倒是有一些前輩們能一本初衷的經營著他們自己的網站,他們或許不常出現在大眾的面前,然而這種blogger的精神很令人敬佩…

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2008年12月11日 星期四

[網路觀察]Alexa全球排名的穩定性與公平性…

今天跟幾個業內朋友談起Alexa網站排名異常的問題,有人就說道,他用google以及其他付費統計工具所統計到的IP/PV量一如平常,然而網站排名卻掉的一蹋糊塗,因此感覺到非常冤望

關於Alexa全球網站排名,我想應該不用多做介紹吧,只要網路上的重度玩家們應該都知道,根據wiki百科的定義,Alexa每天分析提供各種網站的相關資訊與網頁訪問量,並推出幾種日期指標的網站排名而聞名,除了綜合性的大雜燴排名之外,Alexa也提供地區性、語言性、主題性的網站排名,因為「歷史悠久」(成立的早)且涵蓋的層面較廣,所以幾乎是網路界的一個重要指標

網站的投資者、研究者或者想到一些網站去投放廣告的人,都會先問一個問題,「這個網站的alexa排名是多少?」,因為對於業內的人來說,只有網站排名在全球1,000名之內的,才有資格談論價值,當然如果是地區市場規模性比較小的,比如台灣、香港等,只要是當地排名在20名之內的,或許排名不在1,000名之內,還是具備某種程度的價值

只是如前所述,Alexa的排名波動其實經常大的有點誇張,經常出現驚人的數據,尤其是一些單一地區性比重過高,以及拜訪人數(IP)與網頁瀏覽數量(PV)比例差異大的網站,然而雖說網路無國界,單一地區比重過高的問題幾乎是90%以上網站共同存在的一種狀況,而後者呢?諸如一些以提供電子書或者圖片閱讀為主的網站都存在的實際狀況,經常一個人都會翻上數百個網頁,而當這兩個狀況存在之時,Alexa很可能會把它視為作弊

此外,或許Alexa還存在一些不公平的對待狀況,就是地區的權重,當然這是我個人長期以來的觀察,某些地區的權重甚至高達其他地區的數倍,也就出現了這種狀況,兩個網站的流量是一樣的,但是因為地處兩個區域權重不同,A地區的一個上網人次,可能在B地區需要10多人才會出現排名對等的狀況,也因此經常我們從其他工具統計到的人數是不變的,然而排名卻一再的波動

當然,Alexa的統計算法,一直再改變,其一是邁向更公平化,其二則是避免排名被操作,然而面對這麼多奇奇怪怪的狀況,其實或多或少,我們每天所接觸到的網站都有做一些因應Alexa排名不公平或者不穩定的性,底下我們來看看幾種經常被使用的方法

首先第一種是關於穩定性的,多少IPPV對 應該有的排名是可以粗估出來的,所以當發現網站的該有的排名不若實際排名時,大家會開始去操作其他地區的流量,利用這種地區性的權重把排名拉抬起來,大家 可以觀察一些網站的地區比重,我認為這很有趣,因為明明是中文的網站,卻在一些非中文的國家地區佔有很高的比重,這是一種補量的操作方式,透過對Alexa發送數據包的方式進行

其實這種方式也被用來衝刺網站的排名,用以提升網站的價值與知名度,是一種常見的網站炒作方式,而此外還有一些方式,比如說透過網站聯盟的方式,利用聯盟的力量大家一起來把流量創造出來,同時共享流量,而這也經常被用來做為網路廣告的操作,甚至有人直接破解了Alexa toolbar,從中了解流量計算與統計的規則

當然這些都不是正規的網站經營手法,但這或許也是業內諸多不可公開秘密之一,因為雖然大家都嚷嚷著不管alexa了,因為這是一種誤導,只是心理面還是在意的,畢竟這是目前比較公正的指標了吧

不過對於一個有心經營網站者來說,或許品牌的深耕經營更為重要,或許Alexa對於某些網站的排名不公平也不穩定,然而在用戶以及廣告主的眼中,品牌似乎更為可靠

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2008年11月11日 星期二

網站平台之流量與品牌孰輕孰重?

一直以來網路被視為是快速致富的一個捷徑,web1.0web2.0以來的 網路創業熱潮一直不斷,然而一直以來對於這所謂的眼球經濟,究竟是藉由市場規模轉換成廣告收入,或者是實質一筆一筆如同電子商務般的收入,一直都有爭論, 到目前為止,我們可以看到電子商務這種虛擬結合實體的收入來源,不僅是一個好的網站營利模式,也是傳統企業網路化的最佳利用,然而這種結合多半來自於實體方面的結合,多數的網站並不具備這種條件能力,因此我們暫不探討這種類型網站,而鎖定提供虛擬服務的網站

那麼對於一個以營利為目的的網站來說,究竟流量重要,還是品牌重要呢?

退一步來說,流量與品牌兩者都非常重要,也可以說兩者是相輔相成的,藉由網站的推廣行銷,一步步的創造出用戶流量,而慢慢的累積出品牌,然後品牌又帶來更多的用戶量,形成一個良好的循環,很自然規模就越來越大,營利的可能性以及眼球經濟所創造的金額也慢慢增加

不過在此,我想表達的流量與品牌,並不是一個幾十萬人的用戶量,而是一個很龐大的,比如說至少每天都是三五百萬的用戶量的規模這種,而所謂的品牌,所指的並不僅限於用戶心中的認知或者覺得好用這樣而已,可以這麼說他是一種商譽(Goodwill),不僅對於用戶而言有價值,對於眼球經濟中拿錢出來投放廣告的廠商也要同等具有價值的,因為不管是網站平台或者是商譽都是很虛擬的,重要的是雙方的認定,接下來我們就分別就流量與品牌來分析

首先,就流量而言,一個網站要創造出「真實」大流量來說,實屬不易,然而流量是很容易作弊出來的,我遇過一個網站的推廣人員,光他一個人一天需要負責帶進12萬的IP流量,12萬流量代表著光他一個人就是一個alexa排名前4,000名之內的網站,如果這家公司有10個人,那至少都是前1,000名,而這個網站是一個非常具知名度的網站,試想一個人一天要揹負如此大的壓力,可以想像這些流量的真實度有多高,此其一也

再者,以中國大陸來說,存在許多有著版權或者著作權爭議的內容提供網站,比如:視頻、盜版書籍、以及音樂等網站,甚至是一些踩著情色擦邊球的網站,對於這些網站,主流的廣告公司以及擁有一定品牌知名度以上的廣告主都是採取觀望的態度,不敢真正的在這些網站上投放廣告,即時這些網站的流量與用戶具有較大的規模以及活躍度,也就是我前面所說商譽的問題,對金主來說,這個知名度就像是竊取來的,不代表網站的品牌價值,此其二也

至於網站的品牌認同度呢?網站平台有了真正的品牌價值,有了認同,其實對於品牌廣告主來說是一種加持,她們或許不知道網站的流量如何,甚至不知道流量的真正的意涵,但是她們會勇於投放;至於前述那些有流量而沒有一定品牌者,頂多只能藉由廣告banner或者文字連接的click數、展現次數、甚至所帶來的真正營收金額(CPCCPMCPS…)來收費,可以說只能透過聚沙成塔來創造收入,然而對於品牌廣告來說,只能說是小巫見大巫了

或許大多數網站經營者來說,都有一種迷失,一昧的追求流量或者網站排名,過於短視近利,忽略了另一個重要的品牌議題,而其實品牌的操作將會有事半功倍之效

接下來,待我整理了關於網站品牌的操作之後,再跟大家分享,其實品牌的操作,除了一直砸錢之外,還有很多方法