「三十而立」or「三十而慄」,寫下了人生感悟以及種種經歷,網路、科技、財經、閱讀、全球化趨勢,寫下這些文字的同時,也讓自己內省做為人生未來的指引... stupid77.com

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2009年4月18日 星期六

網路上免費的資料可信度有幾分?

隨著時代的發展,自助旅遊的背包客一族越來越多,而背包客出遊之前,最重要的工作就是事先做好旅遊攻略,除了坊間的自助遊手冊之外,最直接的管道就是上網搜尋相關訊息,尤其是交通、住宿的資料…

然而,當你實際到了當地的時候,經常發現這些網路資料多半似是而非,當然這很可能是因為每個人的喜好與感受力不同, 但這還無可厚非,因為除了這個因 素外,有不少是因為年久失修的資料,經常發現已經沒有這個車次,不然就是這個車班已經停開了,再者,很多網路的資訊充斥著「人為的痕跡」,因為數位時代, 透過網路行銷首重口碑行銷的力量(病毒式行銷的一種),偽裝的用戶以及同好大聲的宣傳,造成了真實用戶或者愛好者的錯覺…

畢竟這個網路世界,是虛擬的、免費的、也很可能是有意圖引導性的,由自助旅遊的網路資料案例,從中告訴我們很多網路行銷的重要操作手段以及存在風險…

首先,這是最無心之過,但也是網路媒體需要深刻檢討的,那就是未經驗證就加以轉載的舊資料或者假資料,因為許多專門 提供資訊的網站並沒那麼多編輯人 員兼顧到方方面面的領域,所以多半會採用轉在地方式在擴充自己的資訊與內容,但卻又無法一個個做正確性、時效性的驗證,以自助旅行個案而言,尤其發生在一 些冷門的景點之上,因為不多人去,所以很可能已經是N多年前的資料,但因為該網站所做的SEO過於成功,因而突顯出自己的缺點…

其二,就是所謂的blog行銷,或者說是名人blog行銷,因為越來越多人在網路上開建自己的blog,而一些網路 行銷公關公司看到這點,結合了這 些blogger組成一個所謂的置入式行銷聯盟,由廣告主的手中接到不少想透過這種方式做行銷的case,他們讓blogger體驗產品,並有償的發表一 篇文章,吸引更多人的關心,從中提昇品牌知名度與實質銷售量,這不僅是一些商品與服務,連同政治都沾染了這個環境,或許說產品、服務好,倒也無所謂,如若 只是一個噱頭,或者是用力過了頭,那很可能恰形成了一個負面行銷…

最後當然就是SEO(搜索引擎優化)的效果,這也包含了上述的blog操作,因為blog是一個SEO的重要方法之 一,我們經常可見,某一些網站, 在相關的關鍵詞總是能夠名列前茅,或者經常在一些論壇上看到某某網站(或者產品服務)的推薦資訊,因為他很可能養了一群人專門做這些留言、發表訊息、發表 文章的行為,除了SEO的效果外,更可以直接導入一些新的用戶,在此不多說SEO如何操作,因為網路上也有不少的介紹資料,除了人為的SEO操作之外,也 有不少是直接購買關鍵詞的,因此搜索引擎的前幾頁結果,經常會出現誤導的狀況(詳見如何善用搜索引擎資源),不可否認這是一個好的網路行銷,但真正能夠留下用戶,或者只是創造了較高的彈出率(bounce rate),值得留意…

所以說,對一個想長期永續經營的網站、產品或者服務,很重要的是品牌以及信譽(誠信)的建立,網路如水,能載舟亦能 覆舟,而對於用戶而言,在過去, 我們會說盡信書不如無書,對於網路資料更應保持高度警覺性,口碑式行銷其實很類似洗腦,何況在這個環境裡,很多人根本不對其發言負責,因為沒有人知道他是 誰,或許看起來是一種無形社會成本的浪費,但用戶大概也只能提升自己的自我判斷能力,或者多方查證,不要輕易的相信單一來源的資料,畢竟對於免費的資料, 也不必過於認真或苛求了…

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By Stupid77

2009年4月10日 星期五

為何Google上面找不到圖書館的藏書?

當你在Google想找一本書時,輸入書名作為關鍵詞之後,出現什麼樣的結果,整個搜索的列表都是一些商業的網站, 比方說賣書的網路書店、出版社的 網站,頂多只會出現一些線上閱讀電子書的圖書網站而已,即使進一步縮小範圍檢索,似乎仍找不到在我們居家鄰近可供借閱圖書的圖書館資料…

當然,你可能在一些網站中,就已經獲得你需要的圖書的部分內容資訊了,但是傳統的圖書館跟這個網路時代似乎仍然畫不 上等號,除非,走進校園裡面,使 用該學校學術網路(intranet)或者直接到圖書館內透過內部電腦查詢,在學術界倡導數位化典藏,大量將館內的圖書數位化的同時,似乎只是強化的圖書 的收藏與管理,這充其量只是一個封閉式的網路系統,並不完全對外開放…

因此,開始有一些學者預言,圖書館,這傳統的知識寶庫,未來可能被邊緣化,甚至越來越少,這種預言,最早在1982 年就被提出,當時美國的圖書館學 家蘭開斯特曾提出了《圖書館消亡論》,他大膽預言,在未來的20年後,紙質圖書館將消亡,將由純電子化資訊所替代;雖然時間沒有這麼的快速,但這種趨勢也 逼得這些圖書館嚴肅的面對這個問題…

也許你會反駁,每個圖書館都有官方網站可供查詢,而且坊間的搜索引擎(search engine)多半都具有濃厚的商業色彩,這些或許跟圖書館設立的初衷不匹配,但是別忘了,搜索引擎已經是人們取得資訊、知識的最佳管道,年輕一輩的人們 可能會認為他們的前輩過於依賴圖書館,而在他們的眼中,對圖書館毫無興趣,甚至不知怎麼在圖書館浩瀚的書架中依循檢索找到他要的圖書,每當她們想找點什 麼,總是聯想到Google,所以進一步思考,圖書館更應該與搜索引擎護為互補不是嗎…

的確,數位化可以降低圖書館的收藏成本,而Google可以讓圖書館的知識散撥性發揮到極至,此外Google的檢索服務無論在品質、數量和速度上都優於圖書館提供的搜索,未來圖書館的重要任務將從儲存轉移到分析和挖掘資訊,圖書館也將變得更為知識化…

事實上,幾乎每個國家的圖書館都已經啟動與搜索引擎接軌的工作,已經有不少的圖書館與Google的數位典藏計畫結 盟,此計劃提供學者和一般大眾直 接取得資訊的便利性,對於資訊的創新與再利用有莫大幫助,未來學者在搜尋研究資料時也更為便利,然而這個問題似乎也不是這麼簡單而已,因為圖書館必須再開 放的程度上做一個抉擇,到底是開放書目檢索,還是全文檢索…

如果說只是開放書目的查詢,其意義是希望能引導讀者走進該圖書館,這是否滿則讀者的需求呢?而如果開放全文檢索,那圖書館是否擁有這麼大的權力呢?

畢竟圖書館成立的性質跟搜索引擎是不一樣的,某種程度上面,圖書館在於圖書的外借以及智慧財產權上的保護取得了一個 平衡點,這是在出版社、作者以及 讀者都能產生共識的,然而搜索引擎背負著一種原罪,就是網路的發達增進了圖書盜版數位化的傳播,何況搜索引擎又受到所謂《千禧年數字版權法案》DMCA(避風港條款)的保護,這種情勢之下,Google等搜索引擎很難自圓其說,除非在他的搜索結果上面沒有任何盜版的內容網站連接出現,而這幾乎是天方夜譚…

因此,為了泯除這種可能存在的爭議性,Google 特別改良了專用搜索引擎,圖書館搜索引擎有別於一般搜索引擎,讀者雖然可以搜索、查看並閱讀公共圖書,然而對於受智慧財產權特別保護的圖書,使用者僅能獲 得書籍的基本資料,例如圖書書名、內容摘要、借閱情況等,無法獲得全文詳細閱讀和下載的功能,若出版社和作者仍有疑慮不願將圖書數位化,這些書籍也將不會 被包含於數位典藏計畫中…

此外,在這些圖書館的經營者心中還有一些不願,因為上萬冊的圖書分門別類的整理歸納談何容易,而就這麼輕易的拱手交給Google,不等於是把歷年來辛苦的累積轉手送人嗎…

所以說,雖然可以預見這是一個數位化的趨勢所在,然而,仍有待各方的觀念改變,或者是Google等搜索引擎展現出更大的說服力,畢竟圖書館也只扮演一個知識取得的媒介角色,最終的出版社以及作者的關卡突破了,才能算真正的數位化時代…

數位趨勢 By Stupid77

2009年4月2日 星期四

音樂搜索,Google完成了一個數位時代的創舉…

最近網路上最大的新聞莫過於Google花了兩年的時間,整合了全球四大音樂唱片公司為首的100多家唱片公司,推出了MP3搜索,提供數十萬首正版音樂的試聽與下載服務…

當然,業界所關注的焦點是「Google推出MP3搜索背後的意義」, 或許是因應中國本土的中文搜索引擎老大-百度,因為MP3搜索正是百度發展壯大過程中一個關鍵性的策略,而這也是大家認為Google進軍中國本土化表現 的重要一環,因為中國市場有其特殊性,導致許多網路企業由走在法律規範的灰色地帶,百度MP3正是一例,充分運用了搜索引擎的避風港條款

只是,這些使用擦邊球策略的企業(諸如:百度),或者內地其他的線上音樂收聽或者MP3下載網站,只能算是一代梟 雄,他們發揮了充分利用、充分鑽營 的手段,利用法令規定不明的特性,踩著盜版的音樂內容壯大,卻也讓這些正版的音樂唱片公司恨的牙牙癢,他們只能算是順應著網民的需求鋌而走險,頂多算是數 位時代的先行者,就如同一個紛亂的戰國時代,或許他們的存在,助長了Google的談判,但是可以說Google才真正的完成了這個一統的創舉…

數位化音樂的發展已經有十幾年的歷史,八年多前在台灣也發生過一個事件,IFPI直接到大學宿舍裡面抓學生透過 FTP共享MP3音樂,我當時正在這 個學校就讀MBA,事件後大家都非常的惶恐,因為幾乎每個人的電腦中都有MP3檔案,後來在內地網路產業發展,才知道在這裡這是一個公開的秘密,許多經營 者採用了搜索引擎的概念來共享MP3等數位音樂…

或許先行者的這種作法,除了「賭一把」的心態之外,也有一種無奈,因為他們無法被這些知名的唱片公司所接受,同時盜 版以及版權保護(DRM)的問 題,已經把這扇談判大門卡死了,他們唯有遊走在法律的灰色地帶,才有辦法經營下去,期待有一天壯大了,唱片公司體會了數位化的趨勢無法抵擋,自動找上門來 協商合作,其實當有一家網站順應潮流啟動這項服務,這已經是一條無法回頭的道路了…

當然不可否認,其中有不少的網站,甚至在其壯大之後,因為已經對這種盜版行為食髓知味,所以並沒有回過頭來找唱片公司接續洽商,而是得過且過的心態,看起來似乎吃虧的是對方,然而一個企業的社會責任、格局與態度也表現在其中…

而這一切才突顯出Google此舉的偉大,或許Google有足夠的談判份量,但可以想見過程中所遭遇的難題與僵 局,數位化對於傳統的唱片發行量是 一個重大的傷害,許多的歌星因而夭折,可以想像唱片公司面對這股潮流趨勢的兩難與窘迫,他們很可能把「氣」都出在主動找上門的Google上…

暫時不說Google所推出MP3搜索的功能以及用戶的體驗,我認為這對Google來說不難,且這是後續的發展 了,而是把焦點放在這次跨行業結合 的創舉上面,對一般的用戶來說,這沒有什麼特殊性的意義,因為他們原本就可以取得很多的資源,但在商言商,與Google的合作,是一個長期利益的結 合,Google得以名正言順用提供免費且正版的音樂給網民,而從中唱片公司可以獲得實質的利益(比方說廣告拆帳等),這多少彌補了過去在盜版上面的損失,而Google兩年來的善意以及企業的形象,或許也是開啟這扇門的重要關鍵,這也讓我們真正見識到一個重量級企業的態度…

可以想像,Google開啟了這扇門之後,將有越來越多的網站可以取得授權,這也宣告一個新的數位音樂時代的來臨,而在音樂之後呢?或許圖書版權,因為數圖書位化時代也正面臨著相同的局面,大家拭目以待…

延伸閱讀:Google MP3搜索2年長征路揭秘

數位時代 By Stupid77

2009年3月11日 星期三

SEO必修課程,搜索引擎中文分詞之邏輯…

曾經有一位Google的科學家說,「如果可以做好中文搜索引擎(或稱搜尋引擎,Search Engine),那麼我們就不怕任何語種的搜索引擎研究了」,引用這段話不是要說明中文有多麼的博大精深,而是當大家都在強調SEO之時,或許更應該了解 這些搜索引擎收錄每個網頁之後,如何將這些網頁歸類,並且透過分詞的技術,讓每個用戶在輸入關鍵詞的同時可以快速找到相關的資料訊息…

尤其是對新進的網站操作人員而言,熱門的關鍵詞不容易被操作成功,除了時間因素之外,這些關鍵詞多半被其他行家所操 控,但換個角度思考,搜索引擎用 戶所輸入的關鍵詞經常有出人意表之舉,因此了解這些搜索引擎的收錄與分類規則,在日常更新網站的時候,就能夠更巧妙的思考到搜索引擎如何的進行中文分詞 (或稱切詞),妥善的利用關鍵詞的長尾理論效益,讓更多搜索引擎用戶更快速的找到你…

工作上,我們也經營著一個垂直式的搜索引擎,這是一種主題式、特定領域的操作方式,這種垂直式搜索引擎的興起,正是 為了彌補Google、 Yahoo這些搜索引擎的不足,因為,當我們想搜找一本書籍時,赫然發現,書名或者作者名的搜尋結果,居然是一些不相幹的網頁,而用戶想要的卻往往落在數 頁之外…

問題就在於,其一,搜索引擎不知道你想找的究竟是什麼,是書籍呢?是影片呢?還是新聞?其二,搜索引擎的分詞出現不 足之處,以blog文章為例,或 許你寫了一句話,其中包含了一些專有名詞、人物名稱甚至是地名等等,然而卻被當成其他的詞彙硬生生被切開當成了不同的詞語,因而導致查看來路之時,發現很 多讓你意料不到甚至百思不解的來路關鍵詞出現…

上述的第一個問題,可以透過各行各業粗略的分類式搜尋獲得某種程度的改善,但以書籍為例,如果剛好同一個書名存在不同的書籍,可能有小說有漫畫有其他類的書籍,那還是只能靠人為的判斷,而第二個問題,則一直還是這些搜索引擎技術人員的重要課題…

或許這跟技術本身沒多大關係,更重要的是中文的使用邏輯以及中文分詞方式的認定,因為中文不像英文或者其他的語言,可以一個個單詞切割的很清楚,中文透過不同的標點符號來區分,同時每句話內又因每一個字的排列方式不同,而產生了不同的意思,比如說:…

一般都會透過幾種方式來解決中文分詞問題,首先透過建立中文詞庫的方式來讓搜索引擎的database作為歸類 index的依據,當遇到詞庫中的關 鍵分詞之時,先行標記歸類起來,方便用戶檢索時可以即時找到,有些比較嚴謹的,在分詞確認這個階段還會分步驟,比如說有一些分詞的權重比較高,會優先被選 中的,然後再進行二次的分詞匹配,但是一些字句當中,經常出現一句話正序(由左到右)來分詞,或者倒序來分詞,所切分出來關鍵詞不一致,或者是一些新增的 詞彙因為沒有在詞庫中,因而無法被匹配到,無法產生index…

所以進一步除了定時的維護詞庫之外,還需要透過統計的分詞方法來彌補針對正序或者倒序所切出不同分詞的合理性、正確 性,同文之中相鄰的字同時出現的 次數越多,就有可能是一個關鍵的分詞,另外透過以整個網頁字詞統計次數來區分權重,消除一些可能存在不合適、歧義的分詞出現;而最終還是需要有網站編輯人 員的抽樣檢驗審核…

從中可以看出,這不僅僅是技術的問題,而是對一個語言系統的研究,真正挑戰搜索引擎技術人員的,只是這些複雜的邏輯 該如何的簡化,應付一個日漸龐大 的詞庫以及index database,以提高搜索的速度以及效能,而真正能夠提高搜索結果準確度的,卻是不斷的研究這一門古老的中文文學,以及最快的速度因應不斷新增出現的 詞彙,以及一些地區性用語的差別…

所以,當我們在經營一個網站,或者編輯自己的blog文章之時,如果更加留意每句詞語的結構與用字遣詞,同時又能夠掌握一些即將發生的趨勢潮流,或許會得到更棒的經營的結果…

數位科技 By Stupid77

2009年2月16日 星期一

《Planet Google》改變我們生活的企業…

關於Google的報導以及相關書籍一直都層出不窮,也因此每次在網路上看到Google的相關新聞報導,或者在書 店內看到關於Google的書 籍,都只是「又來了」,也沒有特別的反應,頂多是好奇查閱一下而已,而這些相關的報導與書籍也似乎只能以標題的聳動程度來吸引人,這些也只能說這家企業確 實相當的優秀…

去年(2008年)恰好也是Google成立發展十年的一個里程碑,十年看似漫長,不過卻也是一轉眼即過,許多企業 雖然都經歷過十年的發展,甚至如 同Google的倆位創始人Larry Page以及Sergey Brin一樣,都是從小小的車庫中發跡,但仍然載浮載沉的佔了多數,而有Google這樣從什麼都不是到無所不能的屈指可數,甚至許多人視Google為 奇蹟…

在十週年的同時,依據大家合理的想像,似乎一家偉大的企業一定要有人著書立傳,因此《紐約時報》的知名專欄作家 Randall Stross,先前曾撰寫過《The Microsoft Way》以及《eBoys》都廣受業界的好評以及暢銷,不同於以往寫Google的作者們,他是第一個被允許進入高度機密的Google總部進行採訪的人 物,也因此他採訪後所寫下的這本書《Planet Google》還沒上市之前,已經先轟動,且注定成為探討Google商業模式的最佳代表作…

作者認為,Google的天才之處在於,借助其在搜索引擎市場上的成功,進一步踏入廣告市場(2000年的 AdWords以及2003年整合推出的 AdSense),從而收穫巨大利潤。Google的廣告定位精準,讓Google從一家名不見經傳的小創業公司成長為行業巨頭。2007 年,Google身價飆升到2250億美元,曾一度超過老牌名企IBM和Cisco。本書中還揭示了Google Gmail業務的擴張過程。Gmail容量異常巨大,使得Google可以根據不同用戶傳送不同內容的直郵廣告。另外,Google還推出” 雲端運算(Cloud Computing)”概念,以開放的理念與微軟公司相的封閉式思路抗衡,引發後來的開放性平台風…

如同本書副標題所說的,How One Company’s All-Encompassing Vision is Tranformng Our Lives,Google確實改變了我們的生活,甚至出現了「Google是否讓我們越變越傻」這種論調,因為Google的出現可以視為一種知識獲得乃 至於閱讀習慣的大改變…

作者將向人們解析Google近年來排山倒海式的大踏步前進背後所隱藏的發展戰略,並揭示其特立獨行的事業規劃–成為全世界所有資訊的不可或缺的看守者,成為我們查找任何資訊時的一站式目的地…

根據報導,後來加盟Google的Eric Schmidt曾提出一項雄心勃勃的計畫,就是Google要在300年內完成全球資訊整合,在本文的最後,作者也提出了自己的看法,他認 為,Google在這十年已經跑的飛快,或許不用到這麼長的時間,就可以完成這個偉大的目標…

本書中也提到了因為Google search engine曾受到Yahoo的青睞,因為Google可以在匿名的情況之下,透過猜測用戶輸入的關鍵詞而猜到用戶心裡在猜想什麼,因而曾經在2000年 的時候曾經為Yahoo提供用戶網頁搜索的服務,而藉由與Yahoo的合作,讓Google團隊有機會收集到大量的第一手訊息,藉以進一步提升搜索結果的 品質,或許當今天楊致遠先生重新審思這段合作關係之後,一定會感嘆養虎為患…

其實對於Google過多的追捧以及歌頌已經是多餘的,而相反的,能夠得到專業的作者透過實際走訪高度機密的 Google總部之後寫下的實際情況以 及第一手分析報告,我想值得我們深入研讀以及研究,尤其現階段受到經濟危機的影響, Google也出現了不少負面的聲音,不過如果翻閱過本書,會發現短期受到景氣影響在所難免,或許未來Google不再像過去這麼長足的發展,但是也絕對 是這個星球上的關鍵角色…

好書閱讀 By Stupid77

2008年12月31日 星期三

告別低價,CN域名漲價是否能擺脫目前的窘勢…

對於許多商業網站以及個人網站經營的管理者來說,明天除了是新的一年的開始之外,CN域名的價格上漲也是一個大事件…

以往大家習慣註冊、搶佔許多CN的域名,除了有備無患或者高價兜售之外,還有許多的操作用途,然而這是因為取得的成 本極低,一個.cn的域名一年只 要一塊錢人民幣,手頭上隨隨便便都可以拿出幾十個出來,記得最多的時候,在我的手下至少有上百個CN域名同時再操作,只是這種時代將伴隨著2008年一起 結束…

話說,當我第一次知道一個XX.CN的域名只要一塊錢的時候,我的臉色充滿了不可思議以及懷疑的表情,但他確實如 此,因為我們看到其他的域 名,XX.com、XX.CC、或者其他的至少一年都需要幾百塊錢,這個價差等於告訴大家,其實CN域名根本是不用錢的,每個人都可以很輕鬆、沒有負擔的 擁有…

根據中國互聯網路資訊中心(CNNIC)的解釋,過去兩年為CN域名的推廣與體驗活動,所以從2007年3月開始打 出一元的策略,而這個策略讓CN 域名成為了世界上最多人使用的域名,截至2008年10月,CN域名註冊量達到1,291.5萬個,超越德國成為全球第一大國家域名…

然而,看數據不能光看表面,某種程度上,CN域名的「氾濫」也代表中國網路環境的一種亂象,思考看看,同時擁有許多 個域名有什麼好處,最早當然是搶 註,比如說常見的網路蟑螂;而在網站經營面,則比如說:可以擁有很多的分身,其中某個被封鎖了也不礙事,做個跳轉就到其他域名網址去了,也可以把近似的名 稱都註冊起來,形成一個壟斷,更可以增加自己的曝光度,以及search engine的收錄數,就連關鍵詞也會很好操作,多個域名的操作已經成為一門網路推廣的顯學…

這只是列舉了一些比較正規的操作手法,因為一年才一塊錢,所以這些CN的域名有時也會變成一種「消耗品」,舉例說明:比如說想搶短期的效果,因此大量綁定一些域名,網路上面凡是可以丟連接出去的地方一定會把他張貼上去,被刪了再貼,被封了就換其他的域名,這是最常見的…

另外就是常見的釣魚網站、帶有木馬後端程式或者一些惡意plug-in的網站,讓你一不小心就被偷偷安裝了一些東 西,或者你的一些資料就硬生生的被 偷走,這些大多數來自於俗稱的「垃圾網站」,而最大宗的此類網站都面臨隨時會被封鎖的可能性,所以這些人手頭上就握有著N個CN域名,隨時靈活的運用著…

而這也就對使用CN域名的網站造成一些負面的影響,比如說內地最知名的搜索引擎百度,對於CN域名網站的權重以及收 錄,在大家的認知中是屬於等級比 較低的,甚至經常選擇不收錄,就是因為採用CN域名的網站有太多是屬於垃圾網站或者是分站,這些網站對於search engine來說,沒有收錄的價值…

所以說,CN域名價格上的提升,應該是很多正規或想永續經營的網站來說樂見的事情,因為在數量上會得到某種程度的控制,也可以避免被濫用,在安全性提升以及域名評等上都有一定程度的幫助…

然而上有政策,下有對策,尤其是這些虛擬主機的運營商,還是有不少服務商提出買空間就送域名,或者是自行吸收成本以10元低價維持競爭力等等做法,因此後續CN域名的第一名寶座是否能夠維持,以及CN域名是否能擺脫目前這種不良的名譽,還有待觀察…

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