隨著時代的發展，自助旅遊的背包客一族越來越多，而背包客出遊之前，最重要的工作就是事先做好旅遊攻略，除了坊間的自助遊手冊之外，最直接的管道就是上網搜尋相關訊息，尤其是交通、住宿的資料…
然而，當你實際到了當地的時候，經常發現這些網路資料多半似是而非，當然這很可能是因為每個人的喜好與感受力不同， 但這還無可厚非，因為除了這個因 素外，有不少是因為年久失修的資料，經常發現已經沒有這個車次，不然就是這個車班已經停開了，再者，很多網路的資訊充斥著「人為的痕跡」，因為數位時代， 透過網路行銷首重口碑行銷的力量(病毒式行銷的一種)，偽裝的用戶以及同好大聲的宣傳，造成了真實用戶或者愛好者的錯覺…
畢竟這個網路世界，是虛擬的、免費的、也很可能是有意圖引導性的，由自助旅遊的網路資料案例，從中告訴我們很多網路行銷的重要操作手段以及存在風險…
首先，這是最無心之過，但也是網路媒體需要深刻檢討的，那就是未經驗證就加以轉載的舊資料或者假資料，因為許多專門 提供資訊的網站並沒那麼多編輯人 員兼顧到方方面面的領域，所以多半會採用轉在地方式在擴充自己的資訊與內容，但卻又無法一個個做正確性、時效性的驗證，以自助旅行個案而言，尤其發生在一 些冷門的景點之上，因為不多人去，所以很可能已經是N多年前的資料，但因為該網站所做的SEO過於成功，因而突顯出自己的缺點…
其二，就是所謂的blog行銷，或者說是名人blog行銷，因為越來越多人在網路上開建自己的blog，而一些網路 行銷公關公司看到這點，結合了這 些blogger組成一個所謂的置入式行銷聯盟，由廣告主的手中接到不少想透過這種方式做行銷的case，他們讓blogger體驗產品，並有償的發表一 篇文章，吸引更多人的關心，從中提昇品牌知名度與實質銷售量，這不僅是一些商品與服務，連同政治都沾染了這個環境，或許說產品、服務好，倒也無所謂，如若 只是一個噱頭，或者是用力過了頭，那很可能恰形成了一個負面行銷…
最後當然就是SEO(搜索引擎優化)的效果，這也包含了上述的blog操作，因為blog是一個SEO的重要方法之 一，我們經常可見，某一些網站， 在相關的關鍵詞總是能夠名列前茅，或者經常在一些論壇上看到某某網站(或者產品服務)的推薦資訊，因為他很可能養了一群人專門做這些留言、發表訊息、發表 文章的行為，除了SEO的效果外，更可以直接導入一些新的用戶，在此不多說SEO如何操作，因為網路上也有不少的介紹資料，除了人為的SEO操作之外，也 有不少是直接購買關鍵詞的，因此搜索引擎的前幾頁結果，經常會出現誤導的狀況(詳見如何善用搜索引擎資源)，不可否認這是一個好的網路行銷，但真正能夠留下用戶，或者只是創造了較高的彈出率(bounce rate)，值得留意…
所以說，對一個想長期永續經營的網站、產品或者服務，很重要的是品牌以及信譽(誠信)的建立，網路如水，能載舟亦能 覆舟，而對於用戶而言，在過去， 我們會說盡信書不如無書，對於網路資料更應保持高度警覺性，口碑式行銷其實很類似洗腦，何況在這個環境裡，很多人根本不對其發言負責，因為沒有人知道他是 誰，或許看起來是一種無形社會成本的浪費，但用戶大概也只能提升自己的自我判斷能力，或者多方查證，不要輕易的相信單一來源的資料，畢竟對於免費的資料， 也不必過於認真或苛求了…
更多網路行銷文章
更多網站經營文章
By Stupid77
沒有留言:
張貼留言