「三十而立」or「三十而慄」,寫下了人生感悟以及種種經歷,網路、科技、財經、閱讀、全球化趨勢,寫下這些文字的同時,也讓自己內省做為人生未來的指引... stupid77.com

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2009年4月11日 星期六

重商時代造就一個被廣告包圍的國度…

別小看中國內地的商業氣息,以及作生意的商業頭腦…

多年前初到內地之時,除了感受到這片土地遠比我所想像的還要進步之外,最大的感受就是隨處可見、無處不在的廣告…

一下飛機,諾大的橫幅看板廣告,在機場裡頭隨處可見,出了機場,高速公路上隨處可見高聳林立的廣告招牌,以及在住家 外牆就塗鴉的連牆廣告,走進大 廈,首先等待電梯時的廣告顯示器,不停的播放著,相同的顯示器還存在於出租車以及廁所中,進入電梯之後,三面牆上還掛著平面廣告,如若坐在公車上面,扶手 椅及扶手上的看板,座位的頭枕靠墊上也被廣告佔領,連車體都是被廣告包圍著,街頭上散發各式廣告傳單的人們隨時在各個街頭上站崗,連電視台也穿插著不知道 會播放多久的廣告短片,甚至電視畫面被切割成了好幾塊,除了節目本身,還可以同時存在數個廣告,而一般的節目不是冠名播出,就是接受贊助,時不時提醒一下 觀眾,有哪些企業的支持,就連播放新聞的同時,主播面前的Notebook背面都要貼上一則廣告…

還有,舉辦奧運的鳥巢以及水立方,也公開標售冠名權,以及更多不管在電視劇、電影或者任何方式呈現的置入式行銷廣告…

林林總總的舉了一些常見的案例,很多廣告出現的地方令人不可思議,連半夜都會被手機的短信廣告所驚醒,似乎生活在其 中的人們,二十四小時離不開廣告 的轟炸,廣告行銷發揮的淋漓盡致,幾乎無所不用其極,除了感嘆中國人的生意頭腦之外,更對於中國現階段「重商主義」的盛行有深刻的體驗…

快速發展中的中國內地,無處不商機,誰先搶佔多數人們的記憶,等於無形中幫自己的品牌多添加了一分知名度,可以先獲得某種程度的領先優勢,這個優勢將會轉換成實質的報酬,而終日轟炸的廣告無疑是一個不錯的策略…

而且因為經濟的大躍進,誕生了不少已經脫貧白手起家的企業家,他們很可能因為家境的關係沒有讀過多少書,但他們快速 致富的經驗,讓更多人想效尤,因 為民眾急於脫貧,導致了大家只向錢看,而忽略其他因素,提供盡可能廣告宣傳服務可能是一個門檻較低的行業,也顧不得可能造成什麼負面影響了…

這種兩者觀念造就了廣告在內地的發揚光大,甚至向外界擴散、發揚光大,在內地只要稍有人氣之處就有廣告存在,能夠賣出去的廣告位,絕對讓他有貢獻產生,能夠發送傳單的地方,絕對很多人同時發送…

因此不論是鄉村還是城市,因為人工成本低廉,廣告公司得以雇用大量的來自農村的勞工到處站崗發送傳單,這同時還創造 了為數不少的就業機會,因為手機 的便利性,因此透過每條資費不到一分錢的短信大量發送廣告訊息,除了這些最普及性的傳播方式外,異業之間的結合也相當常見,比方說餐廳、出租車業者、客運 公司、各地主要路段的路中央旗幟、公車站招牌、電視節目…等等,不僅是增加了一些廣告主產品宣傳曝光的機會,也讓這些願意跟廣告公司合作的業者多了一份額 外的收入…

不要以為到了偏遠的農村或者山區就沒有了廣告,就算在沒有人的荒郊野外裡,依然可以看到一些遠處農村的外牆上面,經常出現了電信業者或者一些保健產品的大幅廣告,而甚至一些地上或者是牆上被大量的塗鴉上了一些辦證、或者提供某某服務業者的電話號碼…

很多的廣告都用一種很生硬的方式呈現、傳播、存在著,然而也正因為隨時隨地不間斷的提醒著人們,因而終究能夠在人們的腦海中產生一些印象分數,而也別忘了這些方式,正是當年政府用來宣導一些政策的重要管道,頂多只是多了數位化,以及網路上的傳播而已…

腦白金、淘寶網、移動、旺旺等等知名產品、企業,他們藉由此法成功了,如今還是一再的重複放送著,只能說大家都成了搶錢一族,這也宣告著一個重商時代的延續…

財經法律 By Stupid77

2009年1月22日 星期四

數位新趨勢,重新找到網站會員的含金量…

越是不景氣,越是斤斤計較,以往在網路上面打廣告,大家都會認為選擇大型網站似乎相對效果會比較好,因為大網站的受眾多,如果搭配一些控制點(比如說:CPA、CPS等),可能賺到許多免費曝光的機會,然而現在大家也開始精算,這麼多的曝光機會,其真正創造的價值是什麼?

大家都被成本效益逼急了,尤其是這個普遍認為現金為王的時刻,創造很多的曝光機會,或許有一個品牌知名度的加分作用,但是這個分數會不會轉換成實質的收入呢?甚至更進一步,會不會立即看到收入的跳增呢?

這就如同灑網捕魚,到了一個大池子裡面似乎於比較多,然而折騰了半天,卻發現,漁網的縫隙太大或者是池子太大,總是捕抓不到中意的魚,即便有,入網的數量也少的可憐,跟所投入的時間不成正比…

這其實就代表著對於某些廣告主來說,用戶多不見得管用,因為經常看得到吃不到,也就是網站的用戶價值(含金量)不高,說的實在一點,即使這個網站有很多的用戶,也只是浪費時間、浪費server、浪費頻寬而已,非常之可惜…

而這種類型的網站,還真的為數不少,在這種不景氣的年代,還真的為他們提心吊膽…

那麼遇到這種窘境的網站們如何是好呢?

還是回歸原點思考,盡量跟實體世界結合,尤其是這一年以來默默變熱的地區性網站,越來越多的網站開始著手建置地區性 的分站,而也有一些新出現的網 站,非常專注的在某一特定城市、某一個小小的社區、甚至只是你住的那一棟大廈,而成為這個範圍之內最主要的訊息提供站以及這些區域的交流互動中心…

或許這是一種網路復古風,回歸到最早的BBS以及最早網路社群的模式,提供很local的訊息,然後也提供互動的平 台,而因為夠local所以上面 所提供的訊息往往直接切中網民們的需求,或許這樣做該網站的會員數無法像過去大網站們所寄望的數計千萬計的會員數,然而因為精準的定位,因此會員們的黏 度、活躍度也高許多倍,而因為會員的特性,進一步也較能獲得廣告主的青睞…

試想,如果一個網站每天有十萬活躍用戶,然而只有一百人是某廣告主的目標客群,而另一個網站每天雖只有一千活躍用戶,但大部分都是精準命中的,哪個網站比較有價值?

不過地區化、或者是特定族群化的操作也不容易,因為範圍縮小,專業度就必須提昇,必須深耕才行,因此就出現了這種情況,網站切割授權,網站就好像一棟公寓,然後一塊一塊的授權分租出去,讓專業以及有地緣性的人員來操作,透過這種模式的操作,另創一波新的網站經營模式…

或許這也是網站做大之後一個新的操作新手法,在不斷滿足用戶的同時,也同時讓這些好不容易創造出來的用戶能夠幫網站 帶來更大的價值,這是另一種圈地 的模式,然而並不是說大型網站就能贏在這個新的起跑點上,所以只要你夠專注甚至願意做一些地區性服務工作,都可以從中找到一席之地…

關於作者:Stupid77

2008年12月29日 星期一

新浪大膽合併分眾,主動出擊或者被逼就範…

就在上週,正當網路上面謠傳Google將購併分眾傳媒(FocusMedia)部分廣告業務的同時,新浪網這個目 前中國最大的內容門戶 (portal)網站,以迅雷不及掩耳的速度宣佈以發行4700萬普通股(總價值約13億美金)的方式,收購了這家在中國僅次於中央電視台(CCTV)的 傳媒公司,同時也是名列《華爾街日報》票選中國2008十大企業之一的分眾傳媒…

可以說是這場金融風暴以來,在中國重量級的一場合併案…

新浪的知名度不用多做介紹,而我想稍稍可以介紹一下分眾傳媒,讓大家可以更順暢的把這一篇文章看下去…

分眾傳媒,這是一家Nasdaq掛牌的上市公司,也是Nasdaq 100強成分股指數之一,很多人每天都會接觸到這家公司,就是每個辦公大樓電梯門前面掛著的一個不停播放廣告短片的液晶顯示器,因為它擁有這個市場90% 的市佔率,每天覆蓋1.5億城市主流消費人群,這個集團的成長來自於一次又一次的併購,而這也是支撐其企業能夠不斷成長,股價不斷飆升之因…

然而即使在這企業的手中仍然握有上億美金的現金,面對這場金融風暴,似乎也沒有更有效的策略方法來改善此時的窘境, 而還是走上了衰退,股價回跌,甚 至是裁員這條路,因為舊傳統傳媒這個成熟的行業來說,想有突破,不是做加法就是減法,只能想辦法把其他人併購進來,不然就是減少開銷,看似沒有第三條路…

這兩家企業的併購,並沒有得到投資市場上的認同,因為就在宣佈合併的隔天,股價雙雙急挫,那麼新浪看上分眾傳媒的又是什麼呢?

就一個免費提供內容而具有最大的市場規模的門戶網站,其最主要的收入來源就是廣告收入(佔了總收入的70%以上), 而且還在廣告這個幾乎是買方市場 中有一定的壟斷力,因為新浪可以拒絕CPA的廣告形式,其他網站不行,新浪就如同一個虛擬的報社、雜誌社,它可以接到許多的廣告需求,而分眾就是一個實體 世界裡最大的廣告播放渠道(或稱通路),或者可以把他形容成街邊經常看到的書報亭一樣,可以把廣告及時的播放出去,讓各個角落的人們都可以隨時看到,分眾 確實有這種實力,讓新浪的廣告事業更為壯大…

可以說這兩家都是廣告公司,而且有某種程度的互補性,或許分眾傳媒曾試圖要自己整合做一個新傳媒的老大,於是在整合 了實體世界裡包含大樓電梯、電影 院、大賣場的廣告市場之後,他併購了好耶,這個中國內地知名的網路廣告4A公司,也投入了手機無線傳播廣告,只是遭受了CCTV的反抗,以及這場無情的金 融風暴…

或許在跟新浪達成併購協議之前,分眾也找過其他新浪的競爭者,試圖複製之前分眾壯大之時用過的策略方法,逼這些大型網站們就範(詳見《智弈》),你不合併我,我就找其他人,到時候市場老大地位也拱手讓人,是以先前出現了所謂google的謠傳,新浪看似大膽的舉動,或許背後另有故事,當然我們不得而知,不過至少這個時間點,新浪付的的代價也相對低很多…

只是外界似乎不怎麼看好,畢竟兩家都很大,資源整合不是那麼容易,而兩家企業文化的差異性也不容小覷,在我們看到新浪風光的宣告這場併購案之時,當我們樂見未來新浪更加茁壯的同時,未來的發展到底如何,還難以確定…

不過就分眾傳媒的總裁江南春來說,或許當一個新浪的股東兼夥伴,會比自己獨立經營來的輕鬆許多…

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2008年12月9日 星期二

[網路行銷]越是明確的,就越容易被舞弊…

越來越多品牌大廠漸漸的把廣告行銷預算轉移到網路上了,因為傳統單向的廣告模式,單向的,很直接,而且用戶沒有拒絕的權利,而網路上面的,可以是互動的,間接的,精準定位的,可數量化計價的,甚至是可以產生共鳴的「遊戲」,這代表什麼意思呢?

其一,數位時代的來臨,越來越多人無時不刻都掛在網路上面,彷彿一失去了電腦與網路活不了似的,而確實也是如此,MSNQQskype等工具漸漸取代了電話,如果手機掉了,似乎不在像過去那麼嚴重,而網絡線路不通了,那才是真正與世隔絕

其二,因為成本效益的 考量,尤其是經濟不景氣的時候,許多的企業越來越重視所花的每一分費用所能帶來的實質效益,而傳統不管是電視廣告或者是報章雜誌等大眾傳播媒體所能夠提供 的,如同一個大禮包,除非拆開來看,否則永遠不知道其價值,又因為無法分割,因此價格甚高,只是實際的所能產生的效果,往往差強人意

所以,網路化的廣告讓廣告主們看起來似乎特 別的有吸引力,因為以往到了月底或者年底真的要衡量實際效果時,所有的數據指標清清楚楚,一覽無疑,再也不用擔心如何去「編制」出檢討報表,而且,如果說 某些產品或者服務,甚至是專為某些區域所特定舉辦的推廣專案活動,也更方便了,因為網站上可以透過特定區域的IP位址做定向;甚至如果擔心一大筆的行銷廣告費用花了出去就像打水漂一般,那麼廣告主可以根據廣告的實際曝光數量,或者實際註冊使用的人數,甚至是實際消費之後再拆成的方式支付廣告費用等等,就是所謂的CPC(Cost Per Click)CPACPS等行銷方式

我想許多行銷或者是管理者都明白這些道理,然而呢?或許這只知其一,不知其二

試想,如果你是一個網路行家的話,網站的CTR(Click Through Rate,或稱為點擊率)平均有多高呢?先讓大家看看FacebookCTR平均是0.04%,也就是說有10,000人看過這個網頁,僅有4個人click了那一則文字廣告連接,而其他諸如myspace也僅僅只有0.1%而已,如果用這種方式來計算,那麼只有兩種情況,第一個,就算接了很多廣告,該網站也無法達到損益兩平,我們可以以一個點擊美金0.1元來計算看看,第二個,這些網站根本接不到廣告,因為網站廣告效果很差

所以,既然可以很明確的計算出數量,很自然的,就越容易被作假舞弊,變成「有行沒有銷

這也是網路產業比較黑暗的一面,也是出於生存的無奈,何況更多的服務都是免費的,所以只好想辦法創造點擊率、註冊量,而且「假的跟真的一樣」,IP量可以分佈的很均勻,而且來路以及退出的路徑都可以模擬出來,甚至,某些聯盟專門幫這些網站廣告平台製造點擊率以及註冊量,他們透過大量的server以及大量的工作人員,透過proxy或者相關的方式,產生出大量的IP數據,並且倒賣給這些網站平台,同時從中獲得的高額的報酬

所以,如果千萬不要當冤大頭,有知名度的網站雖然貴了一點,還是廣告投放的首選,同時最好能夠跟你的收入掛鉤,但這也不是唯一保證,尤其是某些上市的網站,由於面臨了股價的壓力,因此不得不出此下策,所以囉,如果一直都做不出效果來,還是趕緊換一個網站吧

或許這也是告訴我們,不要太過於相信數據化的東西,因為越容易表達的,就越有作弊的空間,網路廣告如此,而企業的財務報表也是

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2008年12月8日 星期一

淘寶網悄悄啟動的第二場聖戰…

或許相較於第一場硬戰,這一回合稱為保衛戰更為合適

悄悄地,出現在我們身邊的淘寶網廣告一夕之間變多了,彷彿時光倒流一般,公車車身廣告、公車站牌廣告、廣播節目、電視廣告乃至於最直接的網路廣告,在內地我們最近似乎看到或者聽到「淘寶網」這個名稱的機會突然變成很多,尤其相對應金融海嘯所引起的經濟不景氣,淘寶網的廣告攻勢雖然低調,卻也相對的很引人注目

而在海峽的另一邊,淘寶網台灣站也在八月份同樣是悄悄的成立,一如淘寶網一慣的低調作風,這個不景氣的時局或許正是這種B2C的拍賣或者銷售網站的最好時機,因為消費者僅衣縮食,但不得不消費之時,只好上網找二手貨或者是低價商品,也因此趕緊在這個時候,在大家每天都會接觸到的地方製造曝光度,以喚醒人們對於淘寶網的記憶

然而,面對著來自騰訊拍拍、新成立的百度有阿、以及第一場聖戰敗給淘寶網的外來者而與內地網站合併試圖捲圖重來的易趣等等,這些有大有來頭且堅強非常實力的競爭者的搶食,自然也不能掉以輕心,尤其是前一陣子,淘寶網與百度之間的攻防戰更是激烈,淘寶網封鎖了百度搜索引擎的收錄,而百度則提供了一個專門的登錄接口給這些淘寶網的賣家們使用,這幾乎是2008年末內地最大的一場網路戰爭

看看淘寶網現在的狀況,根據調查,目前擁有超過8,000萬 的用戶量,每天超過人民幣三億元的成交量,表面上看起來似乎是免費的服務,然而其營收的來源除了少數的付費店家賣主之外,同樣阿里巴巴集團底下的第三方支 付工具「支付寶」可以說幫淘寶網賺了不少錢,怎麼說呢?從用戶角度看似免費的服務,其實付款到收費的保障交易甚至是存放在支付寶裡面未提取出來的錢所產生 的利息,無疑是一筆不可小觀的金額

而面對成立以來的這二場聖戰,或者說是龍頭地位保衛戰,目前看來淘寶所採用的策略跟第一場聖戰的策略方法相同,先來回顧一下第一場戰爭,在阿里巴巴創始人馬雲所寫的《天下沒有難做的生意》中就說到這場戰爭,當時eBay透過各種正規戰的方法封鎖淘寶網,然而馬雲卻透過悲情民族主義的訴求,鄉村包圍城市的策略,加上內地特有的草莽式手法,以及完全免費的服務,翻盤成功的戰勝了外來者eBAY,甚至讓eBAY幾乎要退出中國市場

從現在看來,或許淘寶網目前佔居這市場的龍頭寶位,同時具有某種程度的品牌知名度,然而這次的對手,卻換成了同樣在內地都是龍頭的其他網站,號稱擁有四億以上會員的即時通QQ,中文最大的搜索引擎百度,以及本土化的易趣,雖然手頭上的籌碼多了,然而對手也都不是昔日那些泛泛之輩,或許一不小心也有陰溝裡翻船的可能性

不過可以預期,淘寶網或許不那麼容易被顛覆掉,然而市場還是會有流失的狀況,只是多寡的問題,何況挖牆腳經常是競爭者之間的常用策略,此策略或多或少有效,而以內地來看,這個所謂B2C或者C2C的市場仍然很大,這也是更吸引競爭者加入的主因,而可以預期未來我們會在不同的平台看到更多相同的店家賣主,用戶或許還是最後的贏家

作者訊息: http://stupid77.com/?author=2

2008年11月17日 星期一

網路行銷推廣務必善用長尾理論進行…

網路推廣雖然說具備著較好的成本效益的特點,然而網路化也是一個大勢所趨,因此越來越多的廣告主選擇了把更多的廣告預算投放在internet上面,然而說到行銷這回事的時候,大家還是認為這是花錢的,尤其是做品牌這件大工程上面,總是希望能夠因為行銷的投入,一夕之間一砲而紅,然而這種效果或多或少有點運氣的成分在內

我們先來看看所謂網路行銷市場上面的供需問題,基本上當廣告主想到一個網站上去購買廣告位置,或者當網站營運主想利用自己的網站資源去跟其他網站互換時,一定都是想拿到別人手頭中所擁有最佳的位置;而且在search engine上面的操作也是如此,總是希望排在搜索關鍵詞的最前面,而且還要最熱門的關鍵詞;此外,如此是自己操作一些論壇、blog或者可以發表一些訊息的地方,也講究這些地方的人氣以及排列的位置

為什麼如此呢?因為大家都知道量大的地方, 效果自然會好上數倍,效果才會顯而易見,然而這些位置大家都想搶,以致於如果是廣告位置的話,往往價格水漲船高,而如果是一些知名的互動論壇或者可供發表 的網站的話,往往限制你的等級,或者限制你所提供的網站鏈結,以致於經常發現所投入的成本並沒有辦法合理控制,或者就是你所發表的訊息,沒有多久就已經被 刪除,甚至把你的帳號以及IP位址都給封鎖了;這種現象其實是把實體世界80/20規則搬移到網路上面而已,大家集中去競爭為數不少的「好資源

不過,剩下的80%的資源難道無法運用嗎?

思考一下謂何在實體世界裡面,為何大家要搶前20%,因為實體的世界中僧多粥少,不可能無止盡的延伸,以致於老舊的訊息,過氣的產品,甚至是認為沒有賣相的,往往都會被忽略,除非提供者願意支付高額的上架費用;然而網路虛擬世界就沒有這種問題了,除了幾個重要的網頁之外,其他要增加多少網頁就增加多少,要存放的database夠大,而這些網頁都會有機會被呈現,只是相對機率的問題,這也就是所謂的「長尾理論(the long tail)」,這條長長的尾巴可以無窮的延伸,雖然每個網頁被打開的次數少,然而這所謂80%的網頁被開啟次數的總和搞不好比20%高的多,而且投入的成本相對低的多;如果前20%稱為紅海,那麼這80%就是藍海

其實這不是什麼新觀念,只是如何妥善的運用這80%的藍海兼長尾資源才是重點

從基本心態說起,最主要是不能眼高手低,而且要很踏實的去執行,比如說建立多個blog並且每天按時養好,不能偏廢,同時善用網路上任何一個論壇、討論區、甚至是在名人的blog上面留言回覆,或許一時看不到好的成效,然而不管對於search engine的收錄,或者是累積起固定用戶都很有幫助;再來是在一些知識(或者稱為知道)的頻道上面操作,以一種置入性的概念,讓人家認識你;如果經營的是網站,那還需要多多廣結善緣,到處去交換友情連接,而且要兼顧PR值以及網站屬性類別是否接近;這些工作都有助於search engine的收錄,同時要慎選關鍵詞來操作,一個熱門關鍵詞,可能操作的時間長,且不容易維持,而多個冷門關鍵詞,或許也可以輕鬆的達到同等的效果

越來越多人開始懂得操作網路上所謂的長尾效應來做行銷了,所以不管寫blog或者是發表一篇文章時,品質越來越重要,太多看起來就是廣告性質的內容只會適得其反,而且關鍵詞的挑選上面也需要多花點心思;由於網路的便利性,也因此慢慢的推升了這個門檻,所以精心的設計以及用心的投入,也是找到策略方法之後的不二法門