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2009年3月12日 星期四

每個人都在推銷自己

很多人聽到sales(銷售員或者推銷員)的時候,或許第一個反應是這是一個沒有保障的工作,起薪不高又靠別人臉色 吃飯,還經常需要到處奔波,從另 一方面說,如果遇上一個保險、直銷甚至是銀行的推銷員,有時就好像沾上了一塊口香糖,怎麼甩都甩不掉似的,因此很多人在職場上的選擇,除非不得已,否則都 不期望自己變成sales。

然而,在有了一定的社會工作經驗之後,面對這些有個業績甚至生存壓力的sales,不管是透過電話或者是街頭上的偶 遇,總是會多給他們一點時間,聽 聽他們的介紹,而從中會發現,一些sales只是一昧的恭維抬舉你,也有不少人其實對自己所想推銷的產品或者服務不甚了解,但也不乏對自己的工作懷有熱 誠,且真正是抱著想把一個好東西推薦給別人的sales……

今天閱讀了一本書,《如何在人生中推銷自己》,是上個世紀全球知名的成功勵志大師拿破崙希爾(Napoleon Hill)的著作,原文名稱為《Selling yourself》,這書開宗明義提到,每個人總是不斷的對外推銷自己,無論你是誰,或從事什麼職業,每當遇見一個人、向他人解釋、和人通電話或表達自己 的觀點時,你就在推銷最寶貴的財富-你自己。

這是一個很有意思的話題,而也一針見血,不管你有多高的學歷,有多麼學問淵博,如果不知道如何把自己推銷出去,那麼你就不會成功,這是不僅是一門學問,更是一種藝術,只有用新的人才能真正學會!

書中提到兩個案例,的確讓人感同身受,99%的人在購買人壽保險時不知道自己的保單上寫了什麼,更有甚者,他們看上 去似乎根本就不關心這些。真正吸 引他們的是保險推銷員令人愉快的個性,而這些推銷員深知養成這種個性的價值所在;此外,每一個真正精明的辯護律師都知道,任何試圖恭維法官的舉動都相當於 拿當事人的案件去冒險。

那麼如何才是推銷自己的最好方式呢?

作者提到了需要遵守的28個原則以及規避的26個不良的習慣,或許這些都是人人都知道的常理,但卻從未切身注意或認真執行過的一些事項,在這些原則或者不良習慣之外,我認為書中提到最關鍵的其實是「真誠、坦承」、「個性、魅力」、「目的、驅動」。

真誠與坦誠可以說是最基本的,這關係到個人的信譽,也是能否長久經營個人或者一個事業的必要關鍵,真誠是可以讓人感 覺得到你的用心,而坦誠則更能贏 得別人的信任,這是莫名的恭維奉承所無法做到的,而且路遙知馬力,真誠與坦誠給人很多的收益,不只是在推銷這件事上,更可以贏得人脈、友情,並讓這個關係 長久保持著…

個性與魅力則是另一個重要的環節,這關係到你的事業的發展大小,要學會建立個人或者事業的使命、魅力以及價值觀,並 且樂於分享,用以影響感染別人, 這有點類似洗腦,而最高竿之處就在於「對別人產生影響,而又不會激怒別人」,就像Apple的產品系列一樣,有一群忠誠的用戶,再結合了上述的真誠與坦 誠,將使你成為一個受歡迎的人(或事業)。

最後一個目的與驅動,相對於前兩者是屬於對內自期許的,冷靜理性的幫自己制定一個目的遠景,不斷的提醒自己專注在你的目的遠景上,想像得達到這個目標的美好,並隨時驅動著自己保持著正面積極的熱誠,只要熱情不減,縱使遇到困難,都可以產生源源不斷的靈感,並找到突破點…

其實,多數這些勵志的圖書都在闡述這些觀念,或許真正吸引我的是這本書的書名,我們不應該排斥所謂推銷的工作,因為 這不僅是個人職涯上一個重要的關 鍵,也是每個事業的根本,無法把自己或者產品推銷出去,一次都是空談,所以有機會把這些相關的勵志書籍拿出來翻閱一下,搞不好會給我們更多繼續向前的動 力。

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